رهگیری سفارشات در دیجی‌کالا، دقیق‌تر از همیشه!

استودیوی فنی و هنری دیجی‌‌کالا ۲۷ آبان ۱۳۹۶ | ۱۰:۳۰ ۲۷ آبان ۱۳۹۶

از این به بعد، پس از ثبت سفارش در دیجی‌کالا، می‌توانید به طور دقیق مراحل پردازش و ارسال سفارش خود را پیگیری کنید. کافیست به پنل کاربری خود مراجعه کنید و در آن‌جا ببینید کالایی که سفارش داده‌اید دقیقا در چه مرحله‌ای است و چه زمانی به دست شما می‌رسد.

برای اینکه ببینید سفارش شما در چه مرحله‌ای قرار دارد، کافیست به پروفایل کاربری خود و بخش پیگیری سفارش مراجعه کنید. در آن‌جا می‌توانید مراحل زیر را مشاهده کنید:

۱. در صف بررسی

۲. تایید سفارش

۳. آماده‌سازی سفارش

۴. خروج از مرکز پردازش

۵. دریافت در مراکز توزیع

۶. تحویل به مامور ارسال

۷. تحویل شده به مشتری

در ساعت‌ها و روزهای پس از ثبت سفارش می‌توانید ببینید که سفارش شما در کدام‌یک از مراحل بالا قرار دارد.

برچسب‌ها :
دیدگاه شما

۳۶ دیدگاه
  1. Avatar مسعود صالحی نژاد

    سلام
    الان چند روزه من سفارش دادم ولی سفارش هنوز در مرحله اماده سازی سفارش است . ایا کالا برام ارسال میشه ؟؟؟

  2. Avatar Zahra

    من آدرس دانشگاه رو دادم و بسته های پستی به پست دانشگاه میرن و بعد صاحبشون میره اون رو میگیره. الان وقتی بسته برسه چی میشه من از کجا بدونم کی باید اونجا باشم تا بسته رو تحویل بگیرم. آیا تماس میگیرن؟ اگه نه شماره تماسی که بتونم پیگیری کنم چیه؟

  3. Avatar فاطمه دهقان

    من یه محصول سفارش دادم بعد از دو هفته دقیقا روزی که باید به دستم میرسید واسم پیام اومد به دلیل عدم تامین محصول سفارشتون لغو شده جدای از این اتفاق حالا تکلیف پول من چی میشه؟!

  4. Avatar فاطمه دستلاف

    هزینه ارسال محصولاتی که میخرید اگه بالای ۵۰تومن باشه مجانیه

  5. Avatar مجید بلندی

    سلام هزینه ارسال میز تلویزیون تا رشت چقد میشه/

  6. Avatar یعقوب آقا

    سلام
    سیاست جدید دیجی کالا در تحویل مرسولات قابل تحسینه ولی قبلش باید یه آموزش به مامورها بدن که میخوای بری مرسوله تحویل بدی یه زنگی به صاحب مرسوله بده نگاه کن کجاست بعد برو تحویل بده مامور ساعت ۳ ظهر اومده دم در خوابگاه دیده نیستم رفته زده عدم پاسخگویی مشتری . اخه مرد حسابی من چه بدونم ساعت چند میایی دم در . هنوز بسته ای که باید دیروز تحویل میگرفتم دستم نرسیده زده عدم پاسخوگیی مشتری نه کسی زنگ زده نه شماره ای هست زنگ بزنم

    1. Avatar Zahra

      سلام. شما بالاخره محصولتونو دریافت کردید؟ چطوری؟ منم همین مشکلو دارم و فردا روزیه که باید بسته به دستم برسه. می‌ترسم که اون موقع نباشم و بسته برگرده

  7. Avatar ارمین سالخورده

    بازی

  8. Avatar ارمین سالخورده

    دیجی کالا

  9. Avatar مریم حاتم زاده

    هزینه ارسال میز ال سی دی تا شیراز چند تومان است؟

    1. Avatar منا سعیدی

      رایگانه

  10. Avatar ایلامی

    سلام من کالایی که سفارش دادم دیروز باید به دستم میرسید که خبری نشد هیچ شماره ای هم نیست که من پیگیری کنم لطفا راهنمایی کنید ممنون

  • 1
  • 2