کتاب خدمات مشتری به زبان آدمیزاد اثر کارن لی لاند Customer Service for Dummies

  • قطع: وزیری
  • نوع جلد: شومیز
  • مناسب برای: تمامی گروه های سنی

نسخه الکترونیکی، سریع‌تر و ارزان‌تر

نسخه الکترونیکی کتاب‌ها، سریع‌تر و ارزان‌تر در فیدیبو

خرید از فیدیبو
فروشنده: دیجی کالا
فروشنده: کتا‌ب‌کالا برگزیدهرسمی
عملکرد: ۰.۸ از ۵ ٪ رضایت از کالا
بازگشت
کتا‌ب‌کالا   برگزیدهرسمی
عملکرد ۰.۸ از ۵ (عضویت از ۱۰ ماه, ۳ هفته پیش)
۹۳.۳٪
تامین به موقع
۹۵.۹٪
تعهد ارسال
۹۹.۷٪
بدون مرجوعی
٪ رضایت از کالا ( نفر)
کاملا راضی
۰٪
راضی
۰٪
نظری ندارم
۰٪
ناراضی
۰٪
کاملا ناراضی
۰٪
گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی کالا
بازگشت
گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی کالا
ارسال از ۲ روز کاری آینده آماده ارسال ارسال سریع
بازگشت
ارسال از ۲ روز کاری آینده آماده ارسال ارسال سریع
این کالا در انبار فروشنده موجود است. برای ارسال باید برای مدت زمان ذکر شده منتظر بمانید.
این کالا در حال حاضر در انبار دیجی‌کالا موجود ، آماده پردازش و ارسال است.
این کالا از ۳ ساعت پس از ثبت سفارش، به دست شما خواهد رسید.
۰ هدیه این کالا
بازگشت
۰ هدیه این کالا
قیمت مصرف کننده

قیمت مصرف‌کننده همان قیمت چاپ‌ شده بر روی کالا می‌باشد.

۲۶,۰۰۰
۰٪
۲۶,۰۰۰
تومان
۰  تومان تخفیف سازمانی کسر گردیده است.
فروشنده دیگر این کالا
مشاهده
از تومان توسط فروشندگان دیگر
مشاهده
آیا قیمت مناسب‌تری سراغ دارید؟
بلی
خیر
لیست فروشنده / گارانتی‌های این محصول

کتا‌ب‌کالا

عملکرد: ۰.۸ از ۵

کتا‌ب‌کالا
عملکرد ۰.۸از ۵(عضویت از ۱۰ ماه, ۳ هفته پیش)
۹۳.۳٪
تامین به موقع
۹۵.۹٪
تعهد ارسال
۹۹.۷٪
بدون مرجوعی

ارسال از ۲ روز کاری آینده

این کالا در انبار فروشنده موجود است. برای ارسال باید برای مدت زمان ذکر شده منتظر بمانید.

گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی کالا
۲۶,۰۰۰ تومان
محصولات مرتبط

نقد و بررسی اجمالی Customer Service for Dummies

امروزه در دوره ای که رقابت در حد بالایی است، ارایه کالاهای مناسب و بازاریابی خوب تنها کافی نیست. برای رسیدن به موفقیت، شما به خدمات دهی خوب نیاز دارید. نسخه اصلاح شده که به مقوله های اینترنت و ای میل، راه حل‌های جدید و خیلی نکات دیگر پرداخته است، راهنمای کلیدی شما در ارتقای خدمات دهی و موفقیت در هزاره جدید است. کتاب‌های مجموعه به زبان آدمیزاد برای انسان‌های سخت کوشی نوشته شده که می‌دانند جای پیشرفت بسیاری دارند، اما صدها و صدها مقوله شخصی و تجاری و ماجراهای ترسناک دیگر آن‌ها را ناامید کرده است. این کتاب‌ها رویکردی سبک بار و مفرح دارند، رویکردی واقع‌بینانه همراه با کاریکاتورها و علایم طنز آمیز تا ترس را دور کنند و اعتماد به نفس را افزایش دهند، سبک‌بار اما نه سبکسر. این کتاب راهنمای دقیق و موشکافانه برای مشکلات روزمره تجاری و شخصی شما هستند.
ادامه مطلب

مشخصات فنی Customer Service for Dummies

مشخصات فیزیکی

  • وزن
    652 گرم
  • قطع

    به اندازه‌ی طول و عرض (درازا و پهنا) کتاب و ‌مجلات، قطع می‌گویند. استاندارهای قطع برای شناسایی اندازه‌های مختلف و انتخاب بهترین ابعاد برای کتاب یا مجله موثر است.

    وزیری

    رایج ترین قطع برای کتاب، قطعی که ابعاد آن از 13×20 تا 20×26 سانتی‌متر متغیر است.

  • تعداد صفحات
    488 صفحه
  • نوع جلد

    جلد یا رویه محافظ کتاب، مجله، دفتر، کاتالوگ، صفحه‌ی موسیقی و هر چیز دیگر در برابر آسیب‌های فیزیکی بیرونی است.

    شومیز

    اگر جنس جلد کتاب منعطف، نرم و از مقوای نازک باشد، اصطلاحا به آن جلد شومیز گفته می‌شود.

مشخصات فنی

  • نویسنده/نویسندگان
    کارن لی لاند و کیت بی لی
  • مترجم
    ژاله بیات سرمدی
  • ناشر
    هیرمند
  • تعداد جلد
    11
  • موضوع
    کار وتجارت
  • مناسب برای
    تمامی گروه های سنی
  • شابک
    9789644081781
  • سایر توضیحات
    کتابی فوق العاده در ارائه روش های مورد نیاز برای خدمات دهی به مشتریان
  • از مجموعه کتاب های به زبان آدمیزاد
خریداران این محصول، محصولات زیر را هم خریده‌اند