اقدامات بهداشتی دیجیکالا در دوران کرونا
همزمان با شیوع ویروس کرونا در کشور، دیجیکالا پروتکل‌های بهداشتی خود را در ۳ بخش به‌روزرسانی کرد.
برای محافظت از مشتریان در برابر شیوع ویروس کرونا، تمام مراکز پردازش، انبارها، ماشین‌های توزیع و ارسال را بر اساس استانداردهای سازمان بهداشت جهانی، چندبار در روز ضدعفونی میکنیم. تمام انبارهای دیجیکالا هر شب با دقت ضدعفونی می‌شوند.
دمای بدن تمام همکاران بخش عملیات و انبارها، هر روز به دقت چک میشود و در صورتی که دمای بدن همکاری بالاتر از حد طبیعی باشد از ورود آن‌ها جلوگیری شده و تحت مراقب‌های پزشکی دیجیکالا قرار خواهند گرفت. اگر همکار یا اعضای خانواده‌ی او نیاز به استراحت طولانی‌تر یا قرنطینه داشته باشند بر اساس پروتکل‌های تنظیم شده تا پایان درمان همراه آن‌ها خواهیم بود تا بدون نگرانی دوران درمان را طی کرده و باز به جمع همکارانمان بپیوندد.
با انتشار اطلاعیه استخدام ۲ هزار نیروی جدید و جذب ۷۰۰ نیرو تا ۱۷ فروردین ۹۹، ساعات شیفت کاری همکاران را کاهش دادیم تا فرصت استراحت بیشتری داشته باشند.
همکارانمان برای حفظ سلامت خود در برابر ویروس کرونا و عدم آلودگی محیط کار، به طور مداوم مطابق با جدیدترین توصیه‌های بهداشتی آموزش می‌بینند و در محل کار از دستکش و ماسک استفاده می‌کنند.
بسیار سپاسگزاریم از این اقدام حرفه ای و برخورد خوب با پرسنل تان، کاش شرکت ما هم همچین برخوردی را انجام میدادند. درود بر شرفتان
با عرض سلام و خسته نباشید
شما واقعا بهترین هستین..امیدوارم همه ی همکارای شما در دیجیکالا سلامت باشین
واقعا تنها امید من در این دوران کرونایی شما هستین…
امید همه ما خداست
پاینده باشی دیجی کالا
با تشکر از تلاشتون در این اوضاع خاص
باید عرض کنم متاسفانه در هنگام تحویل مامور تحویل فاقد هرگونه وسیله حفاظت بهداشتی فردی بود و نه ماسک و دستکش و… نداشت ، ممنون میشم تذکر داده بشه چون با همه موارد فوق برای خریدار تحویل دهنده مهمه که قابل رویت هست
انصافا نمونه ای از برنامه ریزی و مدیریت صحیح تو کشور هستین…دمه همتون گرم
با عرض سلام و خسته نباشید.واقعا عالیه و دست شما درد نکنه. که به فکر سلامتی ما و خودتون هستید.خدا خیرتون بده.و بنده به شخصه از پرسنل و کارمندان و کارگران دی جی کالا کمال تشکر را دارم.و ممنون و متشکرم.
همه اینا درست خیلی هم ممنون چون کالا ها دوستا اداره پست میره باز احتمال ناقل بودن هست اگر یک سلفن دور اینا بپیچین خیال مشتری از همه بابت راحتر میشه
اگه از طریق پست ارسال بشه درسته، ولی ما تو تهران خود دیجی کالا میاره
سلام. از پیشنهادتون ممنونیم. هر روز حدود ۳۰۰ هزار کالا از مراکز پردازش و جمع‌آوری دیجیکالا به سراسر کشور ارسال میشه.
امکان سلفون‌کشی این حجم از سفارش‌ها به صورت روزانه در این شرایط عملاً وجود نداره.
از شما خواهش میکنیم به توصیه‌هایی که روی جعبه سفارش نوشته شده عمل کنید. برای پیشگیری بهتر می‌تونید در ورودی منزل کالاها رو از کارتن خارج کرده و کارتن رو با روش‌های ایمن دور بندازید.
خیلی هم عالی . ولی دورش پلاستیک باشه بهتره چون خیلی دست به دست میشن
سلام. از پیشنهادتون ممنونیم. ما روزانه 300 هزار کالا به سراسر کشور ارسال میکنیم و امکان ایجاد چنین تغییر در این حجم و در شرایط فعلی وجود نداره.
از شما خواهش میکنیم به توصیه‌هایی که روی جعبه سفارش نوشته شده عمل کنید. برای پیشگیری بهتر می‌تونید در ورودی منزل کالاها رو از کارتن خارج کرده و کارتن رو با روش‌های ایمن دور بندازید.
واقعا ممنونم ک این سایت بی نظیر وجود داره و میتونم راحت از منزل سفارش بدم.از تمامی کادر و پرسنل دیجی کالا کمال تشکر را دارم و براتون آرزوی سلامتی و موفقیت میکنم.
دم همتون گرم فقط اگر امکان دارد برای جلوگیری از اسیب بهب مرسوله هنگام جابه جایی از فوم داخل جعبه استفاده کنید و برای ضد عفونی از یه سلفون دور جعبه تا خیال همه راحت بشه خدا بهتون عمر طولانی بده ممنون از همتون
سلام. از پیشنهادتون ممنونیم. هر روز حدود ۳۰۰ هزار کالا از مراکز پردازش و جمع‌آوری دیجیکالا به سراسر کشور ارسال میشه.
امکان سلفون‌کشی این حجم از سفارش‌ها به صورت روزانه در این شرایط عملاً وجود نداره.
از شما خواهش میکنیم به توصیه‌هایی که روی جعبه سفارش نوشته شده عمل کنید. برای پیشگیری بهتر می‌تونید در ورودی منزل کالاها رو از کارتن خارج کرده و کارتن رو با روش‌های ایمن دور بندازید.
ارزش کار بزرگ شما را جهت ضدعفونی کردن و رعایت نکات بهداشتی میدانیم ، اما تا زمانی که خریدار هنگام خرید از طریق مجازی ، نسبت به بیرون از منزل صرف نکند ، آنطور که باید ارزشمند نخواهد بود.
کافیست همانند کشورهای کمی پیشرفته تر ، عمل کنیم(خرید مجازی به صرفه تر از خرید بیرون از منزل) ، لااقل در این شرایط کورونایی …
اصل مطلب را فدای فرع کردید با این رعایت اصول بهداشتی !!!
سلام ضمن تشکر از کلیه کادر دی جی کالا و تشکر بابت این فروشگاه انلاین خواهشمندم بعد از چندین روز چشم انتظاری برای کالاهایی که سفارش دادیم یک دفعه سفارش مشتری رو کنسل نکنید اگه کالایی امکان تامینش نیست از سایت حذف کنید که مشتری انتخاب نکنه ممنون
سلام. در روزهای گذشته بسته بودن بازار و محدودیت‌های تردد به علت کرونا، بر روند تامین کالا از سوی برخی فروشندگان دیجیکالا اثر گذاشت و به‌ناچار مجبور به لغو بعضی از سفارش‌ها و یا تحویل آن‌ها در تاریخی دیرتر از بازه‌ی انتخابی شدیم.
از این بابت متأسف و در تلاش برای رفع مشکل هستیم.
سلام. بدلیل تاخیر هایی که در تحویل کالا بوجود میاد به جای لغو، به نسبت روز های تاخیر کد تخفیف در نظر بگیرید یا نقدا بحساب مشتری واریز نمایید. بالاخره مشتری هم بر اساس زمان تحویل برنامه ریزی کرده. مثل خرید کادو مناسبتی.
درود
چرا ماسک و دستکش موجود نمی کنید!
سال نو همه شما مبارک
ما دوستتون داریم و امیدواریم که همه سلامت باشید …
سپاس از تلاش شما و زحمت همکارانتون در رسیدگی به درخواست های مردم در این شرایط قرنطینه که خودش باعث راحتی خیال حتی جزئی برای تهیه بعضی اجناس میشود
مایعی که برای ضد عفونی در این دستگاه مه ساز استفاده میکنید چیه ؟
سلام . ممنون که چنین اقداماتی انجام میدید. خدا قوت.
به نظر من در چنین شرایطی حفظ سلامتی کارمندای دیجی کالا از هر چیزی مهمتره چون ابن افراد هستند که با ورود و خروجشون به مجموعه به صورت علامتدار یا بی علامت بیماری رو منتقل کنن.
کاش میشد از کارمنداتون تست هم میگرفتید و به نوعی اگر کسی حتی بدون علامت بیمار هست مشخص بشه تا هم همکاران و هم مشتری ها خدایی ناکرده بیمار نشن.
سلام؛ حفظ سلامتی همکارانمون از اولویت‌های اصلی ماست. هر روز همکاران ما در بدو ورود تب سنجی شده و اگر هرگونه علائمی داشته باشن از ورودشون به محل کار جلوگیری میکنیم. می‌تونید شرح اقدامات ما رو برای حمایت از همکارانمون و حفظ سلامتیشون در لینک زیر مطالعه کنید.
https://dgka.la/1f9c1
اینهمه زحمت کشیدید اما حیف که ماسک و ژل و محلول ضدعفونی واسه خرید ندارید و مجبوریم بخاطر خرید این اقلام به داروخانه مراجعه کنیم یا از سایت‌ها یا اپلیکیشن‌هایی این اقلام رو خریداری کنیم که مثل شما معتبر نیستند.کاش این اقلام را هم موجود کنید که ما مجبور نباشیم به داروخانه که از جاهای خطرناکه مراجعه کنیم.ممنون از خدماتی که تو این ایام ارائه دادید????
با تشکر .مامورین ارسال نیز با دستکش و ماسک باشند خیال مشتری راحت می گردد با تشکر
آره واقعا نیاز هست ک اون افراد هم دستکش و ماسک داشته باشن
با سلام و خسته نباشید
از تمام تلاشهای شبانه روزیتون ممنونم و از اینکه «فقط» به دیجی کالا اعتماد دارم و ازش خرید اینترنتی میکنم اصلا پشیمون نیستم،ممنون از اعتمادی که ایجاد کردی دیجی جان????????
در ضمن از اینکه تو این روزای مزخرف کرونایی مجبور نیستیم بریم بیرون که اگر بریم هم جایی باز نیس و دیجی همچنان در حال تامین نیاز های ماست ازتون تشکر میکنم✌????
باعرض سلام وخسته نباشید ازاینکه اجناس روداخل انبارزدعفونی میکنید متشکروممنونیم اما اگربرای شهرستانیها بعدازرسیدن به دست مامورارسال نیزاقداماتی انجام دهیدممنون میشویم بادادن یک پمپ وموادزدعفونی دست مامورتون کارتن ها زدعفونی شوندتاریسک کمترشودچون الان اکثرخونه ها اپارتمان هست وواقعا سخته ما نیز خودمون تمام سعی روانجام میدهیم تا عمل زدعفونی انجام شود ازدیجی کالا بزرگ ممنون میشویم تامامشتریها روسالم نگه داره تایک عمرباسلامت کنارهمدیگه کارکنیم باتشکر
ممنون از زحمات دیجی کالا،فقط سوالی که دارم اینه که منظور از ضد عفونی اینه که آیا تمام اقلام یک سفارش دونه به دونه ضد عفونی میشن و داخل بسته گذاشته میشن؟یا فقط ضد عفونی کلی انجام میشه!البته الان دیگه انقدر ترس از بیماری زیاد شده که هر چیزی که وارد منزل میشه رو ضد عفونی میکنیم حتی اینکه فرستنده تاکید کنه که ضد عفونی شدست،ولی خب حداقل خیال آدم راحت تر میشه که تیتر ویروسی کمتره وخطر آلودگیش کمتره.
با سلام ،وقت بخیر .
محصولاتی از جنس کاغذ(مثل کتاب تقویم و..) رو چطور ضدعفونی میکنید !؟ یا در هنگام تحویل چطور ضدعفونی کنیم؟ ممنون میشم پاسخگو باشید .تشکر از شما
سلام.امروز برام پیام اومد یکی از کالاهایی که سفارش دادم رو حذف کردن وبقیه کالا ها چند روز بعد دستم میرسه. پول کالایی که حذف شده به حسابم واریز میشه؟
سلام؛ بابت عدم تامین کالای موردنظرتون عذرمی‌خوایم. بله، بعد از حذف شدن کالا از سبد خریدتون نهایتا ظرف 48 ساعت مبلغ به حسابتون برمی‌گرده.
سلام چطور میشه در فروشگاه دیجی کالا استخدام شد؟؟
سلام. همکاری با بهترین‌ها و مسئولیت‌پذیرترین‌ها همواره افتخار دیجیکالا بوده. فرصت‌های شغلی موجود در دیجیکالا در لینک زیر قابل مشاهدس.
https://dgka.la/ef28
ضمنا اگر تمایل به همکاری در بخش انبارداری، لجستیک و ارسال دارید، برای مشاهده‌ی فرم استخدامی و فرآیند مربوط به لینک زیر مراجعه کنید.
https://dgka.la/rrg3
ممنون
بهترین و مطمئن ترین سایت خرید اینترنتی تو ایران هستید. از تیم حرفه ای شما ممنونم.
با تشکر .خواستم بدونم در این روز های کرونایی شما پول نقد دریافت میکنید یا خیر؟
سلام؛ خیر. جهت رعایت پروتکل‌های بهداشتی و حفاظت از سلامت همکاران و مشتریانمون، به طور موقت امکان پرداخت در محل (به صورت نقدی و یا از طریق کارتخوان) فراهم نیست.
مرسیییییی
سلام
شما خود کالا رو قبل بسته بندی ضد عفونی می کنید یا نه فقط خود کارتن و ضدعفونی می کنید؟