چطور زمان یا محل دریافت سفارش دیجیکالا را آنلاین تغییر دهیم؟ (فرمول قسمت ۵۲)
حتما برای شما هم پیش آمده که پس از ثبت سفارش بخواهید زمان یا آدرس محل تحویل را تغییر دهید. در گذشته برای انجام این کار لازم بود با بخش خدمات مشتریان تماس بگیرید و این موضوع برای کاربر زمان گیر به حساب میآمد. اما در حال حاضر دیجیکالا این امکان را فراهم کرده است تا به راحتی با مراجعه به پنل کاربری خود، آدرس یا زمان تحویل را به شکل آنلاین تغییر دهید. البته توجه داشته باشید که تا قبل از تحویل مرسوله به پیک، میتوانید در این موارد تغییر ایجاد کنید. برای مشاهده اینکه سفارش شما در چه وضعیتی قرار دارد، یا تغییر دادن آدرس و زمان تحویل به صفحه سفارشهای خود در پروفایل کاربری دیجیکالا مراجعه کنید تا گزینههای مورد نیاز را مشاهده بفرمایید.
سلام من متوجه نشدم موقع ثبت سفارش و به طور پیشفرض روی گزینه دریافت از گنجه بوده
شهر ما یدونه گنجه داره که خیلی با خونه ما فاصله داره
شرایطش رو ندارم که از گنجه بگیرمش
این چه کاریه آخه
الان هم نمیشه ویرایش کرد
سلام وقت بخیر
موقع ثبت اطلاعات روش پرداخت و ارسال، قبل از نهایی شدن لطفا چک کنید.
سلام من سفارشم را ثبت کردم هزینه ارسال را هم دادم ولی خرید من به گنجه فرستاده شده من الان باید یه هزینه دیگه بدم تا گنجه برم و لوازم را تحویل بگیرم
من ثبت سفارش کردم و برای هزینه ارسال ۱۹ دادم ولی بعدش نوشت زمان ارسال انتخاب نشده که یک زمانی رو زدم و بعدش زد هزینه ارسال ۷۹ یعنی وقتی بسته رو آوردن بازم هزینه ارسال میگیرن ازم؟
سلام وقت بخیر
غیر ممکنه دو مبلغ مختلف برای ارسال ببینید مگر اینکه روش ارسال یا آدرس رو تغییر داده باشید.
و در مورد سوالتون باید بگیم که خیر، مجددا هزینه ارسال نخواهید داد.
با تشکر
من سفارش دادم قرار رود چهار شنبه ۲۲ فرودین برام ارسال بشه که نشده باید چکار کنم ؟!؟؟