بیانیه مطبوعاتی دیجی‌کالا؛ گزارش صداوسیما درباره احتکار ماسک توسط دیجی‌کالا کذب است

زمان مورد نیاز برای مطالعه: ۲ دقیقه
بیانیه مطبوعاتی دیجی کالا در مورد گزارش صداوسیما

صبح  شنبه دهم اسفند 1398، در حالی که همکاران عملیات ما، علی‌رغم نگرانی‌ شیوع ویروس کرونا، در حال آماده‌سازی و ارسال ماسک‌های سفارش گذاشته شده مشتریان دیجی‌کالا بودند، مامورین سازمان تعزیرات حکومتی به مرکز پردازش دانش مراجعه کردند و بدون توضیح ۳۴ هزار عدد ماسک فروخته شده به مشتریان دیجی‌کالا را جمع‌آوری کردند. در حالی که طبق صورت جلسه سازمان تعزیرات ۳۴ هزار ماسک موجود بوده است، این عدد در گزارش مغرضانه شبکه تلویزیونی ایران کالا، به دروغ ۵ میلیون عدد عنوان شد. لازم به ذکر است که کلیه این ۳۴ هزار عدد ماسک در چندین روز پیش به فروش رفته و به نوبت در حال آماده‌سازی و ارسال به مشتریان بوده‌ است. ضمنا دیجی‌کالا در راستای مسئولیت اجتماعی خود از فروش این ماسک‌ها هیچ انتفاع مالی نداشته و این ماسک‌ها را با قیمت خرید به فروش رسانده است. بر این اساس هرگونه ادعای احتکار و سواستفاده از ارائه‌ی این خدمات به هموطنان در سراسر ایران، بی‌اساس، مغرضانه و کذب کامل است.

این اتفاق در حالی رخ داده که دیجی‌کالا چهار روز پیش طی نامه‌ای رسمی به وزارتخانه‌های ارتباطات، بهداشت و صمت آمادگی خود را جهت در اختیار قرار دادن تمام توان لجستیکی و زیرساختی برای عرضه ماسک و کیت‌های بهداشتی را با حاشیه سود صفر و بدون هیچ چشم داشت اقتصادی، اعلام کرده بود. (نامه پیوست شده است). همانطور که پیش از این به اطلاع مردم عزیز کشور رسانده بودیم، دیجی‌کالا با تمام توان زیرساختی و لجستیکی خود برای هرگونه کمک در اختیار مردم و بخش سلامت کشور است. بر این اساس دیجی‌کالا تنها در هفته اول پس از اعلام خبر شیوع کرونا بیش از ۲۲۰ هزار ماسک با سود صفر توزیع کرده است.

ضمن عذرخواهی از ۸ هزار مشتری عزیز دیجی‌کالا که از نقاط دور و نزدیک کشور این ۳۴ هزار ماسک‌ را خریداری کرده بودند، اعلام می‌کنیم که این ماسک‌ها هم اکنون در اختیار معاونت غذا و دارو وزارت بهداشت، قرار دارد و در نتیجه قادر به ارسال سفارش شما نیستیم. اطمینان خاطر می‌دهیم در اسرع وقت مبالغ پرداخت شده، به صورت کامل به مشتریان توسط دیجی‌کالا عودت داده می‌شود.

کارکنان دیجی‌کالا فرزندان این کشور هستند و در این شرایط سخت بدون تعطیلی، با پذیرش همه خطرات و با تمام توان در کنار مردم عزیز ایران ایستاده‌اند.

خاطر نشان می‌شود براساس ماده ۶ بند ۱۱ قانون مطبوعات؛ شبکه ایران کالای صداوسیما و کلیه رسانه‌هایی که این خبر را منتشر کرده‌اند ملزم به انتشار تکذیبیه دیجی‌کالا هستند. شکایت و پیگیری حقوقی برای دیجی‌کالا محفوظ است.

 

نامه رسمی دیجی‌کالا به وزراتخانه ارتباطات

بیشتر بخوانید:
مدیرکل تعزیرات کشف ۵ میلیون ماسک از دیجی کالا را تکذیب کرد

دیدگاه شما

پرسش امنیتی *-- بارگیری کد امنیتی --

۴۷ دیدگاه
  1. فرزان احمدنژاد

    درود دیجیکالا
    خب واقعاً متاسفم شدم ، هرچند این رفتار با شما دور از ذهن نیست ، اونقدر این موضوع مضحک و روشن بود که من موقع شنیدن دو تا فرضیه برام مطرح شد، نخست سنگ اندازی دشمنان و گل آلود کردن در این زمان. دوم شایعه بی اساس.
    به هر روی پیروز باشید و مانا ⁦????????⁩⁦☺️⁩

  2. میلاد

    نمی دونم اصل قضیه چیه ولی توی دیجی کالا ماسک خیلی وقته غیر موجوده و این متعلق به مشتریا باشه عقلانی نیست. واقعا متاسفم. امیدارم درست نباشه

    1. ستاره

      چقدر خوب دروغ میگید متاسفم برای خودمون????

  3. مهناز قدیمی

    دیجی کالا بهترین فروشگاه آنلاین در خاورمیانه هست و قابل اطمینان همیشگی

  4. امیر

    منم دو بسته ماسک فیلتر دار سفارش داده بودم
    این چه وضعیه الان تعزیرات چرا باید سفارشات مردم رو ببره ؟
    واقعا قضیه بوداره
    تو هیج جا ماسک پیدا نمیشه
    این جا هم که ماسک داشت برداشتن درشو تخته کردن
    ایا میخوان همه مردم کرونا بگیرن ؟

  5. مریم

    با توجه به شناختی که از دیجیکالا و صدا و سیما داریم تشخیص حقیقت زیاد سخت نیست، اما در این وضعیتی که مردم بیمار و نگران هستند این بازیها چه معنی میده؟ اصلا فرض میکنیم دیجیکالا انبار کرده، شما باید اینجوری در این شرایط از طریق تلویزیون ملی روی اعصاب مردم پیاده روی کنید و به شایعات دامن بزنید؟ مبارزه با ویروس کرونا که یک امر بهداشتی و درمانی بوده تبدیل شده به بقول خودشون “عملیات سرکوب کرونا”، اینجا همه چیز باید امنیتی و سرکوب بشه؟!

  6. امیرحسین

    خب الان مایی که ده روز پیش سفارش ثبت کرده بودیم باید چکاری انجام بدیم.

  7. farham

    از رو اوردن مردم به سریال های مربوط ب کشور همسایه، میشه متوجه شد که صداوسیما در تولید محتوا چقدر موفق بوده!!!

    یا دست رو نمیکنن

    یا اگه رو کردن، کلن میخوان همرو زیرسوال ببرن!!

    نمیشه اقا جان،نمیشه
    هرچیزی یه راه و روشی داره!!
    نه اونجور که برنامه ۹۰ رو سر بریدن بدلیل افشاگری!!!!

    نه به الان که شدن حافظ جان مردم و کاسه داغ تر از آش!!!

    مرسی از دیجی کالا که لااقل یه کامنت رو نشون میده(بدون ویرایش :))

  8. سعید

    ما سالهاست مشتری دیجیکالا هستیم و این اخبار کذب هیچ تاثیری در روحیه ما نخواهد داشت، بنده سالهاست که صداوسیما رو تحریم کردم و به هیچ عنوان نگاه نمیکنم تا ذهنم آلوده نشود! ولی از طریق اینترنت فیلم مشاهده کردم و بنظر من همه چیز در این فیلم مشکوک است از جمله خود ماموری که گزارش میدهد، یک فضاسازی مسخره با هدف مشروعیت بخشیدن به احتکار ماسک و ضدعفونی کننده توسط خود دولت!

  9. شادمهر

    ما همیشه پشتیبان دیجی کالا هستیم و مطمئن باشید همیشه از دیجی کالا خرید میکنیم

  10. مهدي

    کاملا به این حرف دیجی کالا باور دارم و چندین بار از این سایت خرید کردم.به

    صداقتتون باور دارم. هیچ کسی به صدا و سیما باور نداره.ممنون که مارو از این نگرانی

    درآوردید. از این شبکه هم حتما شکایت کنید

  11. محمد میلانی

    با توجه به این که من خودم در وبسایت فروشگاه اینترنتی دیجی کالا چندین بار ماسک به قیمت خیلی کم تر از حتی داروخانه مشاهده کردم از شنیدن ابن خبر شوکه شدم و بعد از مشاهده تکذیبیه دیجی کالا مطمئن هستم که متاسفانه دولت مردان میخواهند توپ را در زمین دیگری بیاندازند!

  12. حمید رضا

    نزدیک ده سال از این سایت خرید می کنم بسیار بسیار راضی هستم. شخصی که این عدد را اعلام کرده حساب بلد نبوده و نمی دانسته این عدد نیاز به چقدر جا داره واقعاً متاسفم در این شرایط انسانیت را زیر پا له می کنند.

  13. مهدی

    متاسفانه تو ایران خراب شده ما وقتی شرکتی یا کسی هر روز داره پیشرفت میکنه… همه بسیج میشن تا اونو نابود کنن

  14. بهمن

    امیدوارم اگر دلایل قانع کننده‌ای دارید قاطع پیگیر موضوع باشید و شکایت محکمی علیه صدا و سیما تنظیم کنید که سردسته دروغ پردازان کل ایرانه.

  15. علی

    من در این زمینه حرف دیجی‌کالا را باور می‌کنم. گرچه کامنت‌های قبلی مرا منتشر نکرده‌اید 🙂

  16. محمد

    سلام
    مساله و مشکل در کشور ما سندسازی و دروغ نهادینه شده است. مراجع رسمی و صادق برای اخبار در کشور وجود ندارد و اخبار وسیله ای برای سردرگمی عمومی در جامعه شده است.
    خیلی از اسناد جعل می شود و یا خیلی از پرونده ها به خوبی مورد رسیدگی قرار نمی گیرد و هدف استفاده لحظه ای و منفعت طلبانه از اخبار است. در این حالت شرایط فعالیت برای شما و اکثر سرویس دهندگان و خدمات در جامعه و همین طور برای مصرف کننده دشوار می شود.
    شفافیت و صداقت رکن پیشرفت در هر جامعه ای است.

  17. طاهری

    خیلی مسخره است . می دونید من چند روز منتظر بسته ام بودم ؟ برای کل خانواده من خرید کرده بودم . در شرایطی که هیچ جایی ماسک نیست تا بخریم ما فقط تونستم از دیجی کالا خرید کنیم . هیچ جای دیگه ای برای بچه ها ماسک پیدا نمیشه . الان من با بیمار قلبی ، ریوی ، کلیوی و دیابتی که توی خانواده دارم و حتی یک ماسک هم ندارم بهشون بدم چی کار باید بکنم . لطفا ازشون شکایت بکنید . این دزدی به حساب میاد

  18. مشتری وفادار

    سلام دوستان

    خیلی جالبه چند وقت پیش همسرم بهم گفت که ماسک نایاب شده من باور نکردم طبق عادت همیشگی رفتم دیجی کالا چک کردم دیدم ماسک موجوده با همون قیمت قبلی گفتم دارن بازار گرمی میکنن خبری نیست. بعد یه مدت دیجی کالا اعلام کرد که کمیسیونشو برای کالاهای بهداشتی مثل ماسک و ژل بر میداره بخاطر شرایط پیش اومده بعد دوباره اعلام کرد که فروش کالا بسته شده دقیقا یادمه وقتی مساک سه برابر یا چهار برابر شده بود دیجی نه تنها گرون نکرده بود حتی کمیسیونش برداشته بود خدمت دوستان بی اطلاع متذکر شدم گرون کردن کالا در دیجی امکان پذیر نیست و شما نمیتونید یهو قیمتو دو یا سه برابر کنید. من واقعا متاسفم از این سیستم ناکار آمد که به جای رقابت سالم دست به تخریب میزنن. من نمیگم سیستم دیجی کالا ایراد نداره ولی انصافا رقابت کنید. البته تجربه همه ما نشون داده که تو سیستم فعلی رقابت سالم معنایی نداره

  19. علی

    لطفا به هیچ وجه از حقتون نگذرید
    صدا و سیما دیگه واقعا افسار پاره کرده!

  20. مهسا

    لطفا پول ها رو برنگردونید بلکه ماسک هارو تهیه و ارسال کنید
    در واقع صاحب اون ماسک ها ما هستیم که اون ها رو خریداری کرده بودیم و سازمان غذا ودارو از ما دزدیده و بی اجازه جمع آوری کرده اگز در راستای شکاییتون لازم باشه ماهم از سازمان غذا و دارو شکایت میکنیم
    به جای اینکه ماسک رایگان پخش کنن ،ماسک هایی که خودمون چمد برابر قیمت برای سلامتی عزیزانمون خریداری کرده بودیم و منتظر بودیم برسن رو ازمون دزدیدن

  21. سپاس

    این گزارش برای من شوکه کننده بود؛و البته تعداد ۵ ملیون ماسک هم از اول اغراق آمیز به نظر می رسید.با تشکر از پاسخ شما،چند پرسش نیز در ذهنم بی جواب مانده:
    1-در فیلم گفته می شود که مسئول انبار کلا وجود ماسک رو در بدو ورود ماموران تکذیب کرده.این چه توجیهی دارد؟
    2-بنا به مشاهده کاربران ناموجود بودن ماسک در دیجی کالا جدید نیست.سفارشاتی که به گفته شما در حال آماده شدن برای ۸۰۰۰ کاربر بوده؛در چه زمانی گرفته شده،و موعد تحویل آن کی بوده؟
    3-گفتند طبق استعلامی که گرفتند شما مجوز فروش ماسک را نداشتید؛پس این اقدام چگونه انجام می شده؟
    4-در مورد ژل ضدعفونی کننده و موجود بودن یا نبودنش هم در انبار،لطفا توضیحی ارائه بفرمایید.
    با تشکر از شما.من از قدیمی ترین خریدارانتان هستم و با تمامی ناملایمت ها تا امروز خریدم رو قطع نکردم.امیدوارم واقعا خبر کذب باشد.
    ممنون از شما

    1. محمد

      با عرض سلام و خسته نباشید.
      مطلبی که باید خدمت دست اندرکاران رسانه ملی یاد آور شوم اینکه: دوره یکه به قاضی رفتن تمام شده است. و مردم با درایت ما، تا حرف دو طرف دعوا را نشنوند، حکم صادر نمی کنند.
      و دلسوزانه به مدیران سیما توصیه می کنم برای حفظ حداقل بینندگان خودشان از این رفتار های جانب دارانه پرهیز کند.

    2. farhad

      من هم از دیجی‌کالای عزیز می‌خوام که به پرسش‌های این دوستمون پاسخ بدن.

    3. zahra

      منم دوست دارم قبل از قضاوت جواب این سوالات رو بدونم

  22. MaziAr Ro

    این که صدا و سیما در بزرگ جلوه دادن و برای منافع افراد و سازمانهایی خاص گام برمی داره شکی نیست. اینو میتونیم کمتر و کمتر شدن مخاطبینش ببینیم. یک رسانه به اصطلاح ملی ولی کاملا جانب دارانه عمل کردن. قطعا مردم آگاه تر از این حرف ها هستند.

    1. مصطفی

      واقعا باید تاسف خورد از این کارا، این تهمت و افترا گوشه ای از اشتباهات و کذب رسانه ای است. مردم چقد باید چوب طرف داری و خودستانی و خود بزرگ بینی شماها رو بخورن به والله که اگه این مردم پاک دل و ساده دل و مخلص نبودند الان موجودیتی نداشتید.

  23. میلاد رحیمی

    قابل باور نیس این حرف صدا سیما

  24. حمیدرضا

    امیدوارم شما از افراد و شبکه های خاطی شکایت کنین و گزارش اون رو هم پخش کنین. خصوصا از شبکه ایران کالا حتما شکایت کنین.

  • 1
  • 2
loading...
بازدیدهای اخیر
بر اساس بازدیدهای اخیر شما
تاریخچه بازدیدها
مشاهده همه
دسته‌بندی‌های منتخب برای شما
X