دیجی‌کالا در کنار کسب‌وکارها در بحران کرونا

۱۶ فروردین ۱۳۹۹ | ۱۸:۰۰ ۲۲ آذر ۱۳۹۹ زمان مورد نیاز برای مطالعه: ۲ دقیقه
اقدامات دیجی کالا در دوران کرونا

پلتفرم مارکت‌پلیس یا بازارگاه دیجی‌کالا، فروشگاه آنلاین بیش از ۴۰ هزار کسب‌وکار مستقل ایرانی و ۱۵۰ هزار نفر از کارکنان این مشاغل است. مارکت‌پلیس این امکان را در اختیار کسب‌وکارهای آفلاین قرار می‌دهد تا بدون محدودیت کالاهای خود را به مشتریانی از سراسر ایران  عرضه کرده و روزانه ۶ میلیون بازدیدکننده دیجی‌کالا مشتریان بالقوه آن‌ها هستند.
این کسب‌وکارها که در این روزها با کاهش تردد‌ در شهر و کسادی بازار روبه‌رو شده‌اند، حالا انتظار دارند بتوانند با کمک فناوری‌های دیجی‌کالا، بخشی از این مشکلات را کاهش دهند؛ محصولات خود را به جامعه معرفی و از سیستم فروش، پرداخت آنلاین و انبارداری و ارسال دیجی‌کالا بهره‌ گیرند.

برای پشتیبانی از کسب‌وکارهای آفلاین و بازگشت رونق به آن‌ها در چند بخش وارد عمل شدیم:

۱. تسهیلات نرم‌افزاری و امکان استفاده از شرایط ویژه را در طرح حمایت از کسب‌وکارهای ایرانی برقرار کردیم؛ وبینارهای روزانه آموزش فروش آنلاین به صورت رایگان، اعطای ۵ میلیون تومان اعتبار بازاریابی آنلاین برای هر کسب‌وکار و نیز  فعال شدن پنل فروش آنلاین در یک روز، بخشی از این شرایط ویژه است.

۲.  علاوه بر ۴ مرکز تهران در ۸ استان دیگر از شمال‌غرب تا جنوب؛ تبریز، اصفهان، همدان، کرج، مشهد، شیراز، کرمان، اهواز مراکز جدید انبارداری و جمع‌آوری کالای فروشندگان  راه‌اندازی و عملیاتی شد تا ارسال محصولات کسب‌وکارهای سراسر کشور به مراکز پردازش دیجی‌کالا با سرعت بیشتر و هزینه کمتر انجام شود و کسب‌وکارهای محلی در استان محل سکونت خود یا استان نزدیک به خود بتوانند از سرویس‌های دیجی‌کالا استفاده کنند.  تولید محتوا، بازاریابی آنلاین، انبارداری، بسته بندی، خدمات پرداخت و ارسال کالاها به مشتریان سراسر کشور بخشی از این سرویس‌ها است. امروز در پلتفرم مارکت‌پلیس دیجی‌کالا کسب وکارها و اصناف مختلف بدون محدودیت کالاهای خود را به مشتریانی از سراسر ایران عرضه می ‌کنند و روزانه ۶ میلیون بازدیدکننده دیجی‌کالا مشتریان بالقوه آن‌ها هستند.

۳. با هدف حمایت از کسب‌وکارهای آفلاین در دوران شیوع ویروس کرونا در بعضی از گروه‌های کالایی، کمیسیون دیجی‌کالا صفر در نظر گرفته شده است.

۴. مشاغلی مانند کافه‌ها، رستوران‌ها، هتل‌ها و تعدادی از مشاغل دیگر در همه‌گیری جهانی کرونا امکان ادامه همکاری با تعدادی از کارکنان خود را برای مدتی از دست می‌دهند. بنابراین برای حمایت از این گروه تصمیم گرفتیم در اطلاعیه جذب ۲هزار همکار جدید در دیجی‌کالا، اولویت افرادی که در این مشاغل فعال بوده‌اند بالاتر باشد و بگوییم از حضور آن‌ها در دیجی‌کالا استقبال می‌کنیم. امیدواریم زمانی که شرایط به حالت عادی برگشت این عزیزان در صورت تمایل بتوانند به مشاغل قبلی خود برگردند.

بی‌شک شکوفایی اقتصاد دیجیتال در کشور نیازمند بازیگران متنوعی است که دیجی‌کالا تنها یکی از آن‌ها است. تاریخ افت‌وخیزهای بسیاری به خود دیده و همچنان خواهد دید. پلتفرم‌ها و کسب‌وکارهایی که روزهای همه‌گیری کرونا را با سختی و کم‌رونقی می‌گذرانند روزی بازوی قوی کشور برای گذر از بحرانی دیگر خواهند شد. لزوم سرمایه‌گذاری جدی و حمایت از همه پلتفرم‌ها و تکنولوژی‌‌های جدید در دنیای امروز تبدیل به یک الزام شده است. اقتصاد دیجیتال هم یک شبه و از میان بحران کرونا قدرتمند نمی‌شود. پلتفرم‌های گردشگری، حمل‌ونقل و … روزهای سخت و بی‌رونقی را می‌گذرانند، اما برای گذر از این روزها و حضور فعالانه‌ همه همکارانمان لحظه‌شماری می‌کنیم.

برچسب‌ها :
دیدگاه شما

۵ comment
  1. Avatar سهیل سلطانی

    ما کارمون شیرینی هستش تولید سیرینی های بسته بندی مخصوص شب عید و … داریم
    بخاطر این وضعیت از ائل اسفند تعطیل کردیم
    کلی هم با همکاراتون صحبت کردیم تلاش کردیم برای اینک این محصولاتو بفروش بزاریم ولی هیچکس از همکارای شما با ما همکاری نکرد

    1. سلام؛ در حوزه‌ی مواد غذایی، برای حفظ سلامت مشتریانمون، تنها در صورت داشتن مجوز‌های بهداشتی لازم برای توزیع، اجازه‌ی فروش داریم.

  2. Avatar سارا

    با سلام
    حمایت از کسب و کارهای ایرانی اقدام بسیار شایسته و پسندیده ایست اما از دیجی کالا خواهش می کنم یک واحد نظارتی هم درنظر بگیره اختلاف قیمت اجناس ارائه شده در دیجی کالا با بازار و یا حتی بین فروشنده های مختلف در خود دیجی کالا هم بسیار زیاد و قابل ملاحظه است.

    1. سلام؛ ما در دیجی‌کالا بر فرآیند قیمت‌گذاری فروشندگان نظارت داریم، اما با توجه به نوسان بالای قیمت‌ها در بازار، ممکن است در مواردی قیمت بیشتر و نامتعارف مشاهده شود که باعث نارضایتی مشتریان و حتی فروشندگان می‌شود. در این موارد در صورت مشاهده یا گزارش نامتعارف بودن قیمت، پیگیری‌های لازم انجام شده و با فروشنده‌ی متخلف برخورد خواهد شد.
      در ضمن در دیجی‌کالا این امکان وجود دارد تا فروشندگان بتوانند کالایی را با شرایط مختلف و قیمت‌های متفاوت عرضه کنند تا مشتریان بتوانند بسته به نیازشان، کالا مورد نظر را تهیه کنند.

  3. Avatar نداگوهری

    سلام
    من همه مراحل ثبت نام روانجام دادم، فقط هرکاری میکنم تصویرکارت ملیمو قبول نمیکنه سایت، انواع سایز هاروانتخاب کردم و حجمش هم زیر 2مگ هست، اگرممکنه راهنمایی بفرمایین