پروژه جمعآوری گلکسی نوت ۷ از بازار هزینه ۱ میلیارد دلاری دارد
براساس تخمین تحلیلگران خبرگزاری بلومبرگ احتمالا شرکت سامسونگ برای جمعآوری گوشیهای نوت 7 که تا امروز روانه بازار کرده باید در حدود یک میلیارد دلار هزینه کند. البته با این وجود میزان ضرری که شرکت متحمل شده به 5 درصد درآمدی میرسد که سامسونگ پیشبینی کرده بود با تولید این گوشی به دست بیاورد.
سامسونگ پیشبینی کرده بود از طریق فروش گوشیهای جدید سری نوت به درآمد خالص 20.6 میلیارد دلار در سال 2016 برسد.
سامسونگ گلکسی نوت 7 از نظر زمان عرضه نسبت به آیفون 7 برتری داشت و چون مدتی پیش از تاریخ معرفی آیفون 7 معرفی شده بود میتوانست با استفاده از این برتری زمانی فروش قابل توجهی داشته باشد. اما حال فروش گوشیهای نوت 7 در 10 بازار اصلی گوشیهای هوشمند متوقف شده و شهرت نوت 7 هم آسیب دیده است. از طرف دیگر آیفون 7 دو روز دیگر معرفی میشود؛ پس میتوان گفت این اتفاق در بدترین زمان ممکن برای سامسونگ رخ داد. البته بعضی از کارشناسان معتقدند اگر سامسونگ به سرعت برای رفع این مشکل واکنش نشان دهد احتمال دارد در بلند مدت تاثیر منفی ماجرای آتش گرفتن گوشیها خنثی شود. اما برخی دیگر معتقدند ماجرای خرابی نوت 7 هر اتفاقی هم که بیفتد مثل یک لکه سیاه در پرونده این گوشی که بسیار هم درخشان و پرطرفدار بود باقی میماند. باید دید واکنش مشتریان و کاربران نسبت به این موضوع چیست.
منبع: PhoneArena
عذر خواهی نشانه ی نشست و فرومایه گی و تخریب شخصیت یک نفر نمی شه …
بلکه نشانه ی جسارت و با کفایتی اون فرد هست . نشانه ی شعور اون فرد هست !!!
مهم اینجاست که تا الان ندیدیم شرکتی بابات مشکل محصولاتش چنین عمل انسان دوستانه ایی رو انجام بده
یا اینکه ام همه ی شرکتا محصولاتشون بی نقص بدون حتی ذره ایی ایراده ؟؟؟
اهای سینه چاکان سامسونگ شماهایی که میگفتی ۳۴ عدد مشکل داشت کلا پس چی شد؟ چرا دارن همه رو جمع آوری میکنن ببرن خط تولید جدید؟؟؟ اگه اینا مشکل نداشت پس چرا…..
جون مادرتون بیخیال شین خود سامسونگ تا کمر خم شد اعتراف کرد کوتاه اومد حالا این سهامداران ایرانی کوتاه نمیان! در عجبم…
اقایی که میگی استاد کوه افتخار سامسونگ، کوه افتخارت نشست کرد که که!!
مشکل از ی شرکت دیگست
گوشی های ی شرکت دیگه خرابه
طرفدارای ی شرکت دیگه مخوان ضرر کنن
سامسونگ هم جوگیر بازی در آورد خدایی، این گره با دست باز می شد الکی به دندون کشید، حالا نمی دونم مقاصد تبلیغاتی داشت یا نه ؟!
به هر حال من زمانی که اورجینال با اندروید ۷ نسخه بده تو بازار می خرمش… تا اون روز مشکلاتش هم برطرف شده
اما کلا به دوستانی که گوشیشون فست شارژ داره پیشنهاد می کنم خاموشش کنن چون هنوز تکنولوژیش پخته نشده ! از فست شارژ در مواردی که عجله دارید روی پد خنک کننده (یا در باد مستقیم کولر) در حضور خودتون استفاده کنید
با سلام و درود
سامسونگ با قبول این مشکل فنی و فراخوان دادن ، باعث توجه بیشتر اذهان عمومی به معنی واقعی کلمه ی مشتری مداری و همیشه حق با مشتری ست را به اجرا و نمایش گذاشته است . در این برهه زمانی که کسب درآمد و سود به هر نحوی روی بسیاری از فاکتورهای محصولات مخصوصاً گوشی های همراه سایه افکنده ، از کیفیت های ساخت بسیار پایین بدنه گرفته تا استفاده از سخت افزارهای منسوخ شده و غیره ، سامسونگ ثابت کرد وقتی یک کاربر ، برای خرید یک پرچمدار با قیمت بسیار بالا و چند برابری از یک میان رده ی مناسب چشم پوشی میکند و به تبلیغات و ادعاهای این شرکت اطمینان میکنند ، چیزی فراتر از حمایت و پشتیبانی را به کاربر القا کرده است و آن این است که با خیال راحت خرید کنید ، هر مشکلی پیش آمده باشد قطعا کاربر ضرر نخواهد کرد .
سامسونگ ، عملاً نوت ۸ و کلاً خانواده ی نوت های بعدی را بیمه و فروش آنها و اطمینان مشتری را هدف گرفته و مطمئناً موفق خواهد شد .
در پایان به این نکته توجه کنید که گوشی رسمی در ایران معرفی نشده و این فراخوان شامل تمامی گوشی های فروش رفته به هرصورت در دست کاربران میباشد که در نوع خود بسیار تامل برانگیز است و تعظیم واقعی و عذرخواهی خالصانه ی مدیرعامل سامسونگ را نشان میدهد . امروزه حتی با وجود گارانتی ، بسیاری از مشکلات رفع نمیگردد و شرکتهای پوشش دهنده مراحل مختلفی برای آن دارند .
پیروز و پایدار باشید.
با توجه به این همه خسارات سامبوم رو کلا باید از گردونه رقابت خارج دونست.
سامبوم ارام آرام به انهدام پیش می رود.
سقوط این شرکت بی محتوا کپی کننده شروع شده فلنکشتاین در دنیا موبایل هرتیکش مال یه شرکته
سامسونگ بیدی نیست ک با این بادا بلرزه دوست عزیز
فعلا ک ایکپ رکورد دار انفجاره و حالا حالا ها مونده تا سامسونگ پس بکشه و فعلا ک پرفروش ترین برند موبایله
راستی اونا کپفون شماست ک حتی یک قطعشم کپل نساخته سامسونگ تو همه چی بجز دوربین و محافظ خودکفاست کپل رفته بازار هر جا یه چیز کپ زده میده بیرون
اگه اخبار موبایل دنبال کنی باید بدونی ک اپل خیلی وضعش خرابه و خیلی باید بدوه تا گوشی های قراضش به غول های لوکس و با کیفیت سامسونگ برسه
از مشکل نمایشگر کپفون ۶ اوراقی چ خبر ؟؟؟؟؟؟؟؟؟¿¿¿¿ 🙂
راستی مخلصه اپلی های گل هم هستم ????
سلام.مشکل آتش گرفتنه نوت ۷ ی مشکل بوده ک سامسونگ خیلی سریع نسبت ب اون واکنش نشون داده و داره گوشیارو جمع میکنه.به نظره من این لکه ی ننگ نیست چون کاربران بعدی ک این گوشیو میخرن دیگه از بابته باطری خیالشون از همه جهت راحته چون مطمئنن دیگ مشکلی نداره.تازه احتمالا گوشیای جمع شده فقط باطریشون بررسی نمیشه و قسمت های دیگ هم بررسی خواهد شد.دیجی کالای عزیز هم چقدر سریع واکنش نشون داده چرا اون موقع ک آیفون خم میشد یا آتیش میگرفت مقاله ای به این چربو چیلی ای ننوشتش؟در هر صورت نگران نباشید سامسونگ یک برنده کاملا معتبره.همه شرکتا گاهی اوقات اشتباهاتیو میکنن.در مورده عرضه آیفونه ۷ هم باید بگم من طرفداره سامسونگم ولی بی صبرانه منتظره قوله جدیده اپل هستم❤
ههه بعدش بیاین بگین نوت ۷ عشقمه خخخخخ
من هنوز هم میگم نوت ۷ فوق العادس و آتیش گرفتن گوشی یه چسزس هست که ممکنه برای هر گوشی دیگه ای پیش بیاد
نکته اینجاس که اونا هم حاظر خواهند شد ۵% از سودشون رو بزارن کنار و کل محصولات رو جمع آوری کنن تا گوشی که میدن به بازار بی عیب باشه؟ سامسونگ که با شهامت اومد جلو و اینکارو کرد. بقیه برند ها به نظر خودتون این کارو کردن؟ مطعنا نه !!!!
از دوستان و همکارانمون در دیجی کالا خواهشمندیم همانطور که برای تغییر رنگ و تغییر گارانتی با مشتریان تماس تلفنی گرفتند، لطفا در این روزها هم با مشتریانی که پیشخرید انجام دادند تماس حاصل بشه تا اونارو از گمراهی در بیارن،، و واقعا من عدم انجام این کار رو از تیم حرفه ای دیجیکالا بعید میدونستم…
و سوال دیگر اینکه تکلیف پولی که بابت پیشخرید به حساب دیجیکالا واریز کردیم تا ۱۴ام این ماه گوشی رو تحویل بگیریم چی میشه؟؟؟
این خسارت مشتریان رو دیجیکالا چطور میخواد جبران کنه؟؟
واقعا دیجیکالا در زمینه اطلاع رسانی و شفاف سازی کم گذاشته!!!
همین دیروز یه پست راجع به مقایسه بین رفتار مدیران سامسونگ و پژو ۴۰۵ گذاشتید و باقی اون داستان . . . ، پس خودتون هم از اون دسته از مدیران ۴۰۵ی نباشید و ب مانند مدیران سامسونگی رفتاری در خور نام و اعتبار دیجیکالا داشته باشید..
در پایان فقط از تیم زحمتکش دیجیکالا اطلاع رسانی، شفاف سازی، و جبران خسارت دیرکرد در تحویل دهی را خواستاریم…
کسی که بخواد بخره،میخره.با دوتا آتیش گرفتن لای اونهمه گوشی نمیشه یه طالبو منصرف کرد که یهو برهآیفون بگیره.عکسش هم صادقه.
وقتی گوشیت بسوزه ازت پس میگیرن دیگه اینهمه دارام دروم نداره که
البته سامسونگ بهتر بود جمع آوری گوشی هایی که میدونه ایراد دارند رو به نمایندگان محلی خودش میسپرد و مردم هنگام خرید توسط نمایندگان از سالم بودن باتری گوشی اطمینان پیدا میکردند یا مثلا باتری سالم رو تحویل میگرفتند نه اینکه کل گوشی ها از بازار جمع آوری بشه
چون کسی که عاشق یک برند است با این روش اطمینان بیشتری هم نسبت به خدمات دهی نمایندگان پیدا میکرد
من مطمئنم کاربران زیادی هم با من هم عقیده هستند
ما که بیشتر منتظر آیفون هستیم که ببینیم چه تغییری کرده مخصوصا برای هندزفری
نوت ۷ هم حداقل من بیشتر بخاطر رم ۶ گیگ منتظرش بودم که دیدم شایعه بوده
وگرنه اندروید یجوری شده که اگر روزی ۱۶ گیگ رم برای گوشی هاش لحاظ بشه باز هم من میگم کم است
یعنی هر کاری میکنن این اندروید باز لگ داره من نمیدونم باید چکارش کنن
ولی ios من حتی زمانی که 3gs داشتم به راحتی از پس هر کاری خیلی روان و عالی بر میومد
این شده که بیشتر منتظر آیفون ۷ هستم تا نوت ۷
دیجی جان من منصرف شدم نوت۷ نمیخوام لطفا پولمو پس بده
پول برای من به حسابم برگشت و یه هدفون بیسیم لول یو هم برای دلجویی دادن