راهنمای سرویس ارسال ۳ ساعته دیجیکالا؛ تحویل سفارش در کمتر از ۱۸۰ دقیقه
زمان در دنیای امروز ارزشمندترین دارایی هر فرد است. به همین خاطر دیجیکالا قابلیت جدید و هیجانانگیزی با عنوان ارسال ۳ ساعته معرفی کرده که به خریداران کمک میکند فاصله بین انتخاب محصول و تحویل سفارش را به حداقل برسانند. در این نوشته میخواهیم ضمن بررسی دقیق این قابلیت بفهمیم چطور میتوانیم برای خریدهای ضروری و فوری از آن به نفع خودمان استفاده کنیم.
راهنمای ارسال ۳ ساعته دیجیکالا؛ چطور سفارشم را فوری تحویل بگیرم؟
سرویس ارسال ۳ ساعته دیجیکالا چیست و چطور کار میکند؟
مقایسه ارسال ۳ ساعته با ارسال اکسپرس و دیجیکالا جت
راهنمای پیدا کردن محصولات با قابلیت ارسال ۳ ساعته در دیجیکالا
استفاده از فیلتر «ارسال سریع فروشنده» در جستجو
نشان اختصاصی تحویل ۳ ساعته در صفحه کالا
اهمیت موقعیت جغرافیایی برای ارسال سفارش سریع
شرایط استفاده از قابلیت خرید با ارسال ۳ ساعته
مزایای خرید با ارسال ۳ ساعته برای کاربران دیجیکالا
راهنمای گامبهگام ثبت سفارش و تحویل فوری کالا
چطور از ارسال ۳ ساعته دیجیکالا بهتر استفاده کنیم؟
راهنمای ارسال ۳ ساعته دیجیکالا؛ چطور سفارشم را فوری تحویل بگیرم؟
حتما برایتان پیش آمده که سالگرد تولد عزیزی را فراموش کنید یا به شکل ضروری محتاج خرید لوازم یدکی خودرو باشید. در چنین شرایطی حتی اگر سفارش فردا صبح اول وقت به دستتان برسد به درد نمیخورد. اینجاست که متوجه میشوید در کنار تمام روشهای ارسال دیجیکالا، قابلیت ارسال ۳ ساعته چقدر کاربردی خواهد بود.
سرویس ارسال ۳ ساعته دیجیکالا چیست و چطور کار میکند؟
امکان ارسال ۳ ساعته، با همکاری فروشندگان برتر (Marketplace) دیجیکالا فراهم شده است. در این روش برخلاف روال معمول که کالا ابتدا به انبار دیجیکالا میرود و سپس پردازش میشود، کالا مستقیم از انبار فروشنده و توسط پیک در کمتر از ۱۸۰ دقیقه به دست شما میرسد.
مقایسه ارسال ۳ ساعته با ارسال اکسپرس و دیجیکالا جت
- ارسال اکسپرس ممکن است بین ۱ تا ۳ روز زمان ببرد.
- دیجیکالا جت: عمدتاً روی کالای سوپرمارکتی و مصرفی روزانه تمرکز دارد.
- ارسال ۳ ساعته: مخصوص کالاهای تخصصی، دیجیتال، آرایشی و… است که توسط فروشندگان منتخب ارائه میشود.
راهنمای پیدا کردن محصولات با قابلیت ارسال ۳ ساعته در دیجیکالا
همه محصولات موجود روی سایت دیجیکالا امکان ارسال ۳ ساعته را ندارند. برای شناسایی این کالاها باید مراحل زیر را دنبال کنید.
استفاده از فیلتر «ارسال سریع فروشنده» در جستجو
وقتی در اپلیکیشن یا سایت دیجیکالا محصولی را جستجو میکنید، در بخش فیلترها (نوع ارسال)، گزینه «ارسال سریع فروشنده» یا نماد اختصاصی ۳ ساعته را فعال کنید.
نشان اختصاصی تحویل ۳ ساعته در صفحه کالا
اگر فروشنده در صفحه جزئیات هر محصول، امکان ارسال فوقسریع را فعال کرده باشد عبارتی با عنوان «ارسال ۳ ساعته فروشنده» کنار نام فروشنده و قیمت کالا درج شده است.
اهمیت موقعیت جغرافیایی برای ارسال سفارش سریع
این سرویس در فاز اول در ۲۵۷ شهر فعال شده است و در حال حاضر فروشندگان شهرهای دیگر هم در حال فعال کردن این قابلیتاند. بنابراین، حتما آدرس دقیق خود را در پروفایل ثبت کنید تا سیستم به طور هوشمند کالاهایی که امکان ارسال سفارش سریع به مقصد شما را دارند، نمایش دهد.
شرایط استفاده از قابلیت خرید با ارسال ۳ ساعته
برای استفاده از این سرویس باید چند نکته کلیدی را رعایت کنید که بر اساس پروتکلهای همکاری دیجیکالا و فروشندگان تنظیم شده است.
- بازه زمانی سفارشگذاری: معمولا این سرویس در ساعات کاری مشخصی (مثلا ۹ صبح تا ۱۸ عصر) فعال است. اگر در نیمهشب سفارش خود را ثبت کنید، ارسال ۳ ساعته از اولین ساعات کاری روز بعد محاسبه میشود.
- محدودیت تعداد: با توجه به سرعت بالای پردازش، این نوع ارسال معمولا برای تعداد محدودی از یک کالا در هر سفارش در دسترس خواهد بود.
- هزینه ارسال: هزینه این نوع ارسال به دلیل اولویتبندی و سرعت بالا، متفاوت از ارسال عادی است که در مرحله نهایی سبد خرید به شما نمایش داده میشود.

مزایای خرید با ارسال ۳ ساعته برای کاربران دیجیکالا
شرط میبندم الان دارید با خودتان فکر میکنید چرا باید از بین گزینههای متنوع ارسال سفارش این روش را انتخاب کرد. بیایید تمام دلایلی که باعث میشوند در نهایت خریداران برنده شوند را فهرست کنیم.
- صرفهجویی در زمان: نیاز به توضیح نیست که دریافت کالا در ۳ ساعت، زمان انتظار را کاهش میدهد.
- اطمینان از موجودی قطعی: فروشندگانی که این قابلیت را فعال میکنند، ملزم به داشتن کالا در انبار خود هستند. بنابراین احتمال لغو سفارش به دلیل نبود کالا بهشدت کاهش پیدا میکند.
- مناسب برای خرید هدیه لحظه آخری: اگر تولد یا مناسبتی را فراموش کردهاید، دیجیکالا مثل فرشته نجات کادو را به موقع به مقصد میرساند.
- دریافت امن کالا: چون کالا مستقیم از فروشنده به دست شما میرسد، مراحل جابهجایی در انبارهای واسط حذف شده و احتمال آسیبدیدگی ظاهری محصول کاهش پیدا میکند. این امکان همچنین برای خرید طلا و نقره گزینه خوبی است.
راهنمای گامبهگام ثبت سفارش و تحویل فوری کالا
برای اینکه تجربه موفقی داشته باشید، این چکلیست را دنبال کنید:
- ورود به حساب کاربری: مطمئن شوید که لوکیشن یا آدرس دقیق شما انتخاب شده است.
- انتخاب کالا: کالایی را انتخاب کنید که نشان ارسال ۳ ساعته داشته باشد.
- بررسی بازه زمانی: در مرحله انتخاب زمان ارسال، گزینه «ارسال ۳ ساعته فروشنده» را انتخاب کنید.
- پرداخت آنلاین: برای تسریع در فرآیند ارسال فروشنده، پیشنهاد میشود پرداخت را به صورت آنلاین انجام دهید.
- آمادهباش برای تحویل: از لحظه تایید سفارش، فرآیند آمادهسازی شروع میشود. حتما تلفن همراه خود را در دسترس داشته باشید تا پیک برای هماهنگی نهایی با شما تماس بگیرد.
چطور از ارسال ۳ ساعته دیجیکالا بهتر استفاده کنیم؟
- بررسی امتیاز فروشنده: در خرید با ارسال ۳ ساعته، عملکرد فروشنده نقش حیاتی دارد. فروشندگانی را انتخاب کنید که امتیاز بالایی در «ارسال بهموقع» دارند.
- ساعات پیک ترافیک: در شهرهای بزرگ مثل تهران اگر سفارش خود را در ساعات اوج ترافیک ثبت میکنید کمی صبور باشید. هرچند دیجیکالا و فروشندگان تمام تلاش خود را برای رعایت بازه ۱۸۰ دقیقهای انجام میدهند.
- لغو سفارش: به دلیل سرعت بالای پردازش، امکان لغو سفارش در این حالت بسیار محدود است. پس قبل از نهایی کردن خرید از انتخاب خود مطمئن شوید.
نتیجهگیری؛ تجربه خریدی متفاوت با سرویسهای جدید دیجیکالا
ارسال ۳ ساعته سرویسی است که استانداردهای لجستیک فروشگاههای اینترنتی در ایران را جابهجا کند. این ویژگی قدرت انتخاب مشتری را بالا میبرد و فروشندگان را به رقابت برای ارائه کیفیت بالاتر و سرعت بیشتر تشویق میکند اما خودتان هم باید یک سری کارها را انجام دهید.
مثلا باید بدانید برای نیازهای فوری و خریدهای لحظهای مثل خرید محصولات سلامت و پزشکی طراحی شده است. به این معنی که اگر به چیزی نیاز داشتید و زمان کافی برای خروج از منزل را ندارید یا نمیتوانید برای ارسال اکسپرس سفارش منتظر بمانید، دیجیکالا خیلی زود آن را به دستتان میرساند. ارسال ۳ ساعته یعنی فاصله سفارش تا تحویل کالا، به اندازه تماشای فیلم ارباب حلقهها کوتاه شده است!
منبع: دیجیکالا مگ
الان ما یک گوشی ردمی a5 سفارش دادیم
با ارسال سریع ولی هنوز به دستمون نرسیده
تقریباً چهار روز شده می به دستمون میرسه؟
لطفا به جای تحویل ۳ ساعته
تحویل ۱ ماهه شهرستان رو کمتر کنید