سرویس بازار دیجیکالا چیست؟ خرید آسان از بهترینهای اینستاگرام
اینستاگرام در سالهای اخیر فقط یک شبکه اجتماعی برای اشتراکگذاری عکس و ویدیو نبوده است. بسیاری از برندها و کسبوکارهای کوچک، مسیر رشد خود را از همین پلتفرم آغاز کردهاند. از فروشگاههای پوشاک و اکسسوری گرفته تا برندهای محصولات دستساز، لوازم خانه و کالاهای خاص، بسیاری از کسبوکارها امروز بخش مهمی از فعالیت خود را در اینستاگرام دنبال میکنند. با این حال، خرید امن از اینستاگرام همیشه برای همه کاربران ساده نبوده است. پیدا کردن برندهای معتبر، بررسی محصولات و امکان کلاهبرداری اینترنتی در خرید اینستاگرامی از جمله دغدغههایی هستند که ممکن است تجربه خرید آنلاین را تحت تاثیر قرار دهند. حالا دیجیکالا با معرفی سرویس بازار دیجیکالا تلاش کرده این مسیر را تغییر دهد. فضایی که کاربران میتوانند فروشگاهها و برندهای محبوب اینستاگرامی را پیدا کنند، محصولات آنها را ببینند و خرید خود را با امکاناتی که دیجیکالا و دیجیپی ارائه میدهند، راحتتر انجام دهند.
سرویس بازار دیجیکالا چیست و چه مزایایی دارد؟
فرصت جدید برای فروشگاهها و برندهای اینستاگرامی
خرید از بهترین فروشگاههای اینستاگرامی با سرویس بازار دیجیکالا
تفاوت سرویس بازار دیجی کالا با خرید مستقیم از اینستاگرام چیست؟
صفحه اختصاصی فروشگاهها و فرآیند خرید
راهنمای استفاده از سرویس بازار دیجیکالا
بخشهای مختلف سرویس بازار دیجیکالا
سرویس بازار دیجی کالا؛ جمعبندی
سرویس بازار دیجیکالا چیست و چه مزایایی دارد؟
سرویس بازار دیجیکالا بخش جدیدی در سوپراپ دیجیکالا است که با هدف سادهتر کردن ارتباط کاربران با فروشگاههای آنلاین و برندهایی که خارج از مارکتپلیس دیجیکالا فعالیت میکنند، راهاندازی شده است.
در این بخش، کاربران میتوانند فروشگاهها و برندهایی را مشاهده کنند که ممکن است پیش از این بیشتر در اینستاگرام یا وبسایت اختصاصی خود فعالیت داشتهاند. به این ترتیب، دیگر نیازی نیست برای پیدا کردن برندهای جدید بین صفحات مختلف شبکههای اجتماعی جستوجو کنند؛ بلکه میتوانند در یک فضای یکپارچه در دیجیکالا، فروشگاههای متنوع را ببینند، محصولات آنها را بررسی کنند و با برندهای جدید آشنا شوند.
در واقع، سرویس بازار دیجیکالا مانند پلی میان دنیای شبکههای اجتماعی و تجربه خرید آنلاین حرفهای عمل میکند. از یک طرف به برندها و فروشگاههای کوچکتر فرصت دیدهشدن بیشتری میدهد و از طرف دیگر، کاربران را به محصولاتی دسترسی میدهد که شاید پیش از این فقط از طریق اینستاگرام با آنها آشنا میشدند.

از مهمترین مزایای این سرویس میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- دسترسی آسانتر به فروشگاههای اینستاگرامی: کاربران میتوانند برندهای فعال در شبکههای اجتماعی را در محیطی منظمتر پیدا کنند و محصولات آنها را مشاهده کنند.
- تجربه خرید سادهتر: فرآیند مشاهده محصول، آشنایی با برند و تکمیل خرید، مسیر مشخصتری پیدا میکند.
- فرصت بیشتر برای دیدهشدن برندهای کوچک: فروشگاههایی که در اینستاگرام فعالیت میکنند، میتوانند محصولات خود را به کاربران بیشتری معرفی کنند.
- استفاده از زیرساختهای دیجیکالا: برندها میتوانند بدون از دست دادن هویت خود، از امکانات یک پلتفرم بزرگ تجارت الکترونیک بهره ببرند.
فرصت جدید برای فروشگاهها و برندهای اینستاگرامی
راهاندازی سرویس بازار دیجیکالا فقط یک تغییر برای کاربران نیست؛ بلکه برای فروشگاهها و برندهای کوچک نیز یک فرصت تازه ایجاد کرده است.
امروزه بسیاری از کسبوکارهای خلاق فعالیت خود را از اینستاگرام شروع کردهاند و توانستهاند محصولات خاص و متفاوتی به بازار معرفی کنند. با این حال، یکی از چالشهای اصلی این فروشگاهها، پیدا شدن توسط مشتریان جدید و ایجاد یک تجربه خرید حرفهایتر است.

حضور این فروشگاهها در بازار دیجیکالا میتواند به آنها کمک کند تا:
- مخاطبان بیشتری محصولاتشان را ببینند.
- اعتماد کاربران جدید راحتتر جلب شود.
- محصولات در کنار برندهای دیگر و در یک فضای حرفهایتر معرفی شوند.
- مشتریان مسیر سادهتری برای آشنایی و خرید داشته باشند.
در نتیجه، این همکاری میتواند به رشد فروشگاههای مستقل کمک کند؛ بدون اینکه این برندها مجبور باشند هویت، سبک ارتباطی یا فعالیت خود در شبکههای اجتماعی را کنار بگذارند.
خرید از بهترین فروشگاههای اینستاگرامی با سرویس بازار دیجیکالا
رشد تجارت اجتماعی یا Social Commerce نشان میدهد مرز بین شبکههای اجتماعی و فروشگاههای آنلاین روزبهروز کمتر میشود. کاربران امروزی فقط به دنبال دیدن یک محصول نیستند؛ آنها میخواهند همزمان با مشاهده محتوای جذاب یک برند، امکان بررسی و خرید راحت آن محصول را نیز داشته باشند.
سرویس بازار دیجیکالا با همین هدف شکل گرفته است؛ فضایی که در آن کاربران میتوانند با فروشگاههای مختلف آشنا شوند، محتوای آنها را ببینند و محصولات مورد علاقه خود را راحتتر پیدا کنند.

یکی از ویژگیهای مهم این سرویس، امکان کشف برندهایی است که شاید بسیاری از کاربران پیش از این فقط آنها را در اینستاگرام دیده بودند. فروشگاههای اینستاگرامی معمولا به دلیل محصولات خاص، طراحی متفاوت یا ارتباط نزدیکتر با مشتریان، طرفداران زیادی پیدا کردهاند؛ اما برخی کاربران همچنان درباره نحوه پرداخت، دریافت سفارش یا اعتماد به فروشگاه نگرانیهایی دارند.
بازار دیجیکالا تلاش میکند این فاصله را کمتر کند. کاربران میتوانند:
- با برندهای جدید آشنا شوند.
- محصولات و محتوای معرفی آنها را مشاهده کنند.
- ویدیوهای مرتبط با کالاها را ببینند.
- پیش از خرید اطلاعات بیشتری درباره محصول به دست آورند.
به بیان ساده، حالا گشتوگذار بین فروشگاههای اینستاگرامی میتواند در یک فضای منظمتر انجام شود و کاربران بدون طی کردن مسیرهای مختلف، راحتتر به محصولات مورد علاقه خود برسند.
تفاوت سرویس بازار دیجی کالا با خرید مستقیم از اینستاگرام چیست؟
خرید مستقیم از صفحات اینستاگرامی همچنان یکی از روشهای محبوب کاربران است، اما سرویس بازار دیجیکالا تلاش میکند برخی چالشهای رایج این روش را کاهش دهد.
در خرید مستقیم از اینستاگرام، کاربر معمولا باید بهصورت جداگانه فروشگاه را پیدا کند، اعتبار آن را بررسی کند و فرآیند خرید را از مسیرهای مختلف انجام دهد. اما در بازار دیجیکالا، کاربران میتوانند فروشگاهها و برندهای مختلف را در یک محیط مشخص مشاهده کنند.
مهمترین تفاوتهای این سرویس عبارتاند از:
- مشاهده فروشگاهها در یک فضای یکپارچه
- دسترسی راحتتر به اطلاعات محصولات
- امکان استفاده از حساب کاربری دیجیکالا
- استفاده از امکانات پرداخت سرویس خرید با دیجیکالا و دیجیپی
البته سرویس بازار دیجیکالا قرار نیست جایگزین اینستاگرام شود؛ بلکه هدف آن سادهتر کردن تجربه خرید از فروشگاههایی است که در این شبکه اجتماعی فعالیت میکنند.
صفحه اختصاصی فروشگاهها و فرآیند خرید
در سرویس بازار دیجیکالا هر فروشگاه صفحه اختصاصی خود را دارد. این صفحه میتواند شامل محصولات، تصاویر، ویدیوهای معرفی و محتوای مرتبط با برند باشد تا کاربران قبل از خرید شناخت بهتری از فروشگاه پیدا کنند.
پس از انتخاب محصول، کاربر برای تکمیل خرید به وبسایت رسمی همان برند هدایت میشود و فرآیند پرداخت از طریق سرویس «خرید با دیجیکالا» انجام خواهد شد.
این سرویس امکاناتی مانند موارد زیر را در اختیار کاربران قرار میدهد:
- ورود با حساب کاربری دیجیکالا
- استفاده از اطلاعات و آدرسهای ذخیرهشده
- پرداخت از طریق دیجیپی
- امکان استفاده از خدمات اعتباری و اقساطی در صورت داشتن شرایط لازم
به این ترتیب، کاربران میتوانند از امکانات آشنای اکوسیستم دیجیکالا برای خرید از برندها و فروشگاههای متنوع استفاده کنند و تجربهای سادهتر از خرید آنلاین داشته باشند.
راهنمای استفاده از سرویس بازار دیجیکالا
برای خرید از فروشگاههای موجود در بازار دیجیکالا، کافی است محصول موردنظر خود را انتخاب کرده و آن را به سبد خرید اضافه کنید. پس از تکمیل اطلاعات مربوط به ارسال، در مرحله پرداخت میتوانید گزینه خرید با دیجیکالا را انتخاب کرده و سفارش خود را نهایی کنید. این فرآیند به کاربران اجازه میدهد با استفاده از حساب کاربری دیجیکالا، تجربهای سادهتر و آشناتر از خرید آنلاین داشته باشند.

مرحله 1؛ انتخاب محصول از صفحه تبلیغ فروشگاه در بازار

مرحله 2؛ افزودن محصول به سبد خرید

مرحله 3؛ افزون محصول به سبد خرید و کلیک روی «ثبت آنی این سفارش»

مرحله 4؛ انتخاب زمان و آدرس دریافت محصول و سپس کلیک روی «ادامه خرید»

مرحله 5؛ مشخص کردن نحوه پرداخت و در نهایت، کلیک روی گزینه پرداخت مبلغ
برای استفاده از امکانات پرداخت اعتباری و اقساطی، کاربران میتوانند از خدمات دیجیپی استفاده کنند. برای فعالسازی اعتبار دیجیپی، ابتدا باید در اپلیکیشن یا وبسایت دیجیپی ثبتنام کرده و در صورت نیاز مراحل احراز هویت را تکمیل کنید. پس از بررسی شرایط و تأیید اطلاعات، در صورت واجد شرایط بودن، امکان استفاده از اعتبار خرید یا خرید اقساطی برای حساب شما فعال خواهد شد.
بخشهای مختلف سرویس بازار دیجیکالا
سرویس بازار دیجیکالا با هدف ایجاد یک تجربه خرید متفاوت، بخشهای مختلفی را در اختیار کاربران قرار میدهد تا بتوانند راحتتر فروشگاهها، محصولات و محتوای مرتبط با برندهای مورد علاقه خود را پیدا کنند.

خانه؛ ویترین اصلی سرویس بازار دیجی کالا
در بخش خانه، کاربران میتوانند به امکانات مختلف مرتبط با تجربه خرید خود دسترسی داشته باشند. این بخش شامل ابزارهایی مانند مشاهده سفارشها، پیگیری خریدها، استفاده از اعتبار دیجیپی، مدیریت علاقهمندیها و دسترسی به پشتیبانی است. به این ترتیب، تمام امکانات موردنیاز برای مدیریت خرید و ارتباط با سرویس بازار دیجیکالا در یک فضای یکپارچه در اختیار کاربر قرار میگیرد. در این صفحه بخشهای مختلفی برای کشف محصولات جدید وجود دارد، از جمله:
- پیشنهادهای شگفتانگیز و آفرها: نمایش تخفیفها، پیشنهادهای ویژه و کالاهایی که با قیمت جذابتری عرضه میشوند.
- پربازدیدترینهای این هفته: محصولاتی که بیشترین توجه کاربران را به خود جلب کردهاند و در روزهای اخیر بیشتر دیده شدهاند.
- مد و پوشاک متناسب با فصل: مجموعهای از لباسها و محصولات پوشیدنی هماهنگ با نیازهای هر فصل.
- ترندهای زیبایی: معرفی محصولات آرایشی و بهداشتی محبوب و جدید که مورد توجه کاربران قرار گرفتهاند.
- استایلهای ترند: پیشنهادهایی برای افرادی که به دنبال سبکهای جدید و ایدههای تازه برای پوشش خود هستند.
- محصولاتی که همه دنبالشن: کالاهای محبوبی که توجه تعداد زیادی از کاربران را به خود جلب کردهاند.
- طلا و نقره: نمایش محصولات مرتبط با زیورآلات و کالاهای ارزشمند.
- 4 قسطههای خوشقیمت: محصولاتی که امکان خرید آسانتر با شرایط پرداخت اقساطی را فراهم میکنند.
- پرفروشهای خانه و آشپزخانه: محصولات کاربردی و محبوب برای استفاده در خانه.
- مشتریهای بازار اینها را خریدن: پیشنهادهایی بر اساس انتخابهای محبوب سایر کاربران.
- وسایلی که نمیدانستی لازم داری: محصولات خاص، خلاقانه و کاربردی که شاید در نگاه اول جزو نیازهای اصلی نباشند اما میتوانند تجربه روزمره کاربران را بهتر کنند.
- تهِ بازار: بخشی برای کشف محصولات متفاوت، خاص و کمتر دیدهشده از فروشگاههای مختلف.
- و…
در مجموع، صفحه خانه در سرویس بازار دیجیکالا تلاش میکند فرایند پیدا کردن محصول را از یک جستوجوی ساده به یک تجربه کشف و خرید تبدیل کند؛ تجربهای که کاربران در آن میتوانند همزمان با مشاهده محتوای جذاب برندها، محصولات جدید و فروشگاههای مورد علاقه خود را پیدا کنند.
فروشگاهها
یکی از بخشهای اصلی سرویس بازار دیجیکالا، قسمت فروشگاهها است که امکان مشاهده برندها و فروشندگان مختلف را فراهم میکند. کاربران میتوانند فروشگاهها را بر اساس دستهبندیهای مختلف بررسی کنند و محصولات موردنظر خود را راحتتر پیدا کنند. در این بخش دستهبندیهایی مانند:

- مد و پوشاک
- آرایشی و بهداشتی
- لوازم خانگی برقی
- دیجیتال
- خانه و آشپزخانه
- کیف و کفش
- ساعت و اکسسوری
- ابزار و خودرو
- طلا و زیورآلات
- کتاب و هنر
- پتشاپ
- و سایر محصولات
در دسترس کاربران قرار دارد. این دستهبندیها باعث میشوند کاربران به جای جستوجو بین تعداد زیادی صفحه در شبکههای اجتماعی، بتوانند فروشگاههای مورد علاقه خود را در یک محیط منظمتر پیدا کنند.
ویدیوها
بخش ویدیوها یکی از جذابترین قسمتهای سرویس بازار دیجیکالا است؛ بخشی که تجربهای شبیه تماشای محتوای کوتاه در شبکههای اجتماعی، بهخصوص اینستاگرام، ایجاد میکند.

در این قسمت، ویدیوهای معرفی محصولات و برندها که توسط فروشگاهها در شبکههای اجتماعی منتشر شدهاند، بر اساس دستهبندیهای مختلف به کاربران نمایش داده میشوند. این قابلیت به کاربران کمک میکند پیش از خرید، محصولات را در قالب ویدیو ببینند، با نحوه استفاده از آنها آشنا شوند و انتخاب راحتتری داشته باشند.
در واقع، بخش ویدیوها ترکیبی از تجربه کشف محصول در شبکههای اجتماعی و فرآیند خرید آنلاین است؛ یعنی کاربران میتوانند همزمان با دیدن محتوای جذاب برندها، به محصولات آنها نیز دسترسی پیدا کنند.
سفارشها
در بخش سفارشهای سرویس بازار دیجی کالا، کاربران میتوانند اطلاعات مربوط به خریدهای خود را مدیریت کنند. امکاناتی مانند مشاهده سفارشها، بررسی سفارشهای جاری، سفارشهای تحویلشده، سفارشهای مرجوعی و سفارشهای لغوشده در این قسمت قرار گرفته است.

همچنین کاربران میتوانند به اعتبار دیجیپی، کالاها و فروشگاههای مورد علاقه، پشتیبانی 24 ساعته و بخش پرسشهای متداول دسترسی داشته باشند. این امکانات باعث میشود مدیریت فرآیند خرید و پیگیری خدمات پس از خرید، سادهتر و سریعتر انجام شود.
سرویس بازار دیجی کالا؛ جمعبندی
سرویس بازار دیجیکالا راهکاری تازه برای اتصال فروشگاههای اینستاگرامی، برندهای مستقل و کاربران علاقهمند به خرید آنلاین است. این سرویس به کاربران کمک میکند برندهای جدید را راحتتر پیدا کنند و با استفاده از امکانات دیجیکالا و دیجیپی، خرید سادهتر و مطمئنتری داشته باشند.
از طرف دیگر، فروشگاههای اینستاگرامی نیز میتوانند با حضور در سرویس بازار دیجی کالا، فرصت بیشتری برای دیده شدن و ارتباط با مشتریان جدید پیدا کنند. به نظر میرسد بازار دیجیکالا گام جدیدی در مسیر ترکیب تجربه شبکههای اجتماعی با خرید آنلاین باشد.


