سونی پشتیبانی از پلی‌استیشن ۳ را در ژاپن متوقف خواهد کرد
شرکت سونی به‌صورت رسمی اعلام کرد که به خدمات پس از فروش آخرین مدل پلی‌استیشن ۳ در ژاپن پایان خواهد داد. این موضوع شامل خدمات پس از فروش تمام تجهیزات و وسایل جانبی پلی‌استیشن ۳ هم خواهد بود.
در نوشته‌ای جدیدی در حساب رسمی پلی‌استیشن ژاپن در توییتر نوشته شده است:
اطلاعیه خاتمه خدمات پس از فروش
به دلیل تمام شدن موجودی قطعات، دیگر نمی‌توانیم از تاریخ ۳۰ آوریل ۲۰۲۲ (۱۰ اردیبهشت ۱۴۰۱) خدمات پس از فروش را برای واحد اصلی سری CECH-4300 کنسول پلی‌استیشن ۳ و همه لوازم جانبی پلی‌استیشن ۳ ارائه کنیم. اگر قصد درخواست این خدمات را دارید، لطفا در اسرع وقت درخواست خود را مطرح کنید!»
در نوشته‌ی مفصل‌تری در سایت پشتیبانی پلی‌استیشن ژاپن گفته شده است: «ما می‌خواهیم صمیمانه قدردانی خود را برای حمایت مداوم شما از محصولاتمان ابراز کنیم. خدمات پس از فروش در روز شنبه ۳۰ آوریل ۲۰۲۲ برای سری CECH-4300 کنسول پلی‌استیشن ۳ و تمامی تجهیزات جانبی آن به دلیل اتمام موجودی قطعات، متوقف خواهد شد. مشتریانی که مایل هستند که از خدمات پس از فروش مدل مربوطه بهره‌مند شوند، باید از طریق خدمات پذیرش آنلاین تعمیرات یا پشتیبانی مشتریان پلی‌استیشن به ترتیب تا شنبه ۳۰ آوریل ۲۰۲۲ و تا شنبه ۷ مه ۲۰۲۲ اقدام کنند.
آن‌ها در ادامه اضافه کرده‌اند: «لطفا محصول را برای رسیدن به پلی‌استیشن کلینیک ارسال کنید. اگر می‌خواهید مستقیما بدون درخواست قبلی به پلی‌استیشن کلینیک ارسال کنید، لطفا آن را ارسال کنید تا شنبه ۳۰ آوریل ۲۰۲۲ دستگاه برسد. ما نمی‌توانیم درخواست‌ها یا ورودی‌هایی را که پس از مهلت اعلام شده برسند، بپذیریم؛ بنابراین اگر قصد دارید برای خدمات پس از فروش درخواست دهید، لطفا در اسرع وقت درخواست دهید. لطفا توجه داشته باشید که تعمیرات ممکن است قبل از تاریخ پایان به دلیل فرسودگی قطعات امکان‌پذیر نباشد. ما صمیمانه از مشتریانی که از این محصول استفاده می‌کنند عذرخواهی می‌کنیم و از درک شما متشکریم.»
کنسول پلی‌استیشن ۳ در ابتدا در تاریخ ۱۱ نوامبر ۲۰۰۶ در ژاپن عرضه شد. سپس مدل اسلیم آن در ماه سپتامبر سال ۲۰۰۹ وارد بازار شد و آخرین مدل آن یعنی مدل سوپر اسلیم در اکتبر ۲۰۱۲ به انتشار رسید. این مدل سوپر اسلیم آخرین مدل پلی‌استیشن ۳ بود که سونی تا قبل از انتشار این اعلامیه با برنامه‌های ویژه‌ی خود نسبت به خدمات پس از فروش از آن پشتیبانی می‌کرد.
به این ترتیب، این پایان واقعی کنسول نسل هفتمی پلی‌استیشن ۳ در ژاپن خواهد بود. کنسولی که در ابتدای عرضه‌ی خود نتوانست انتظارات را برآورده کند اما به‌مرور و طی سال‌های بعد از عرضه توانست دوباره توجه‌های زیادی را به خود جلب کند و فروش خود را بالا ببرد.
منبع: VGC
