مدیرعامل جدید توییتر می‌خواهد این شرکت بسیار سریع‌تر پیشرفت کند
«پاراگ آگراوال» در اولین مصاحبه‌ی عمومی خود گفت که تمام تمرکز خود را بر اجرای هر چه بهتر اهدافش معطوف کرده است. مدیرعامل جدید توییتر در اولین مصاحبه‌ی خود پیامی واضح به کاربران داد: «مطمئن باشید که شبکه اجتماعی توییتر بسیار سریع‌تر از گذشته رو به جلو حرکت می‌کند.» آگراوال در اولین حضور عمومی خود پس از به دست گرفتن کنترل توییتر از جک دورسی، می‌گوید که اولویت اصلی او بهبود اجرای اهداف و ساده‌سازی عملکرد توییتر است.
او این اظهارات را در حالی بیان می‌کند که شرکت سرمایه‌گذار Elliott Management سال گذشته هیئت مدیره توییتر را به شدت تحت تأثیر خود قرار داد و همین زمینه‌ی لازم برای برای برکناری دورسی از این مقام را فراهم کرد. جک دورسی در حال حاضر مدیرعامل بلاک (اسکوئر سابق) است. در حالی که تنها ۹ روز از مدیرعاملی آگراوال در توییتر می‌گذرد، این فرد دست به تغییرات بزرگی به خصوص در قسمت‌های اصلی شرکت زده است.
او جمعه‌ی گذشته هسته‌ی اصلی تیم تکنولوژی، تیم مدیریت کاربران و تیم درآمدها را به عنوان رکن‌های اصلی توییتر معرفی کرد که هر یک از این رکن‌ها تحت نظارت مدیر کل آن قرار دارد. او اکنون می‌گوید: « ما این ارکان اساسی را اینگونه تنظیم کرده‌ایم تا بتوانند سریع‌تر در مسیر پیشرفت قدم بردارند.» به عنوان بخشی از این تغییر مایکل مونتانو و دانتلی دیویس، دو مدیر ارشد اجرایی که قبلا مستقیما با شخص مدیر عامل در تعامل بوده‌اند باید در پایان ماه دسامبر ( اوایل دی ماه) از شرکت جدا شوند.
آگراوال می‌گوید: «ما قبلاً در یک سازمان اجرایی کار می‌کردیم که در آن یک تیم مهندسی، یک واحد تحقیقاتی و چند تیم دیگر مشغول به کار بودند. لیندسی ایانوچی به همراه سه مدیر جدید – که کیوان بیک‌پور، بروس فالک و نیک کالدول هستند – به عنوان معاون عملیاتی توییتر منصوب شدند. به گفته‌ی آگراوال، او به ما کمک خواهد کرد تا سختگیری عملیاتی خود را در این سازمان جدید بهبود ببخشیم که در نتیجه ما را به تصمیم‌گیری سریع‌تر و افزایش مسئولیت‌پذیری که منجر به اجرای سریع‌تر اهدافمان می‌شود، برساند.»
در طول ۳۰ دقیقه مصاحبه، او تأکید ویژه‌ای بر سرعت پیشرفت توییتر داشته است. مدیرعامل جدید توییتر توضیح داد که چگونه در پست قبلی خود به عنوان مدیر ارشد فناوری، بر بازسازی ابزارهای فنی و قدیمی شرکت تمرکز کرده بود تا محصولات بتوانند سریع‌تر از قبل عرضه‌ی بازار شوند. او همچنین بیان کرد که تصمیم‌گیری‌های لازم باید سریع‌تر انجام شود تا تیم‌های موجود در شرکت به آن هماهنگی لازم برسند و این هماهنگی گام اول برای رسیدن به اهداف شرکت بزرگی مانند توییتر است.
نظرات او به معنای تصدیق غیرمستقیم این موضوع بود که از زمانی که توییتر سهامش را در اختیار عموم قرار داده، انتظارات سرمایه‌گذاران را برآورده نکرده و این شرکت در رسیدگی به تغییرات در رفتار خود با کاربران در طول سال‌ها عملکرد بسیار کندی داشته است. وقتی که از آگراوال در مورد خرید پیام‌رسان Quill پرسیده شد، او از پیام‌های دایرکت را محصول کلیدی یاد کرد، زیرا پیام‌های دایرکت برای مدت طولانی در توییتر توسعه نیافته بودند و امکانات قابل قبولی را برای مکالمه‌ی کاربران فراهم نمی‌کردند.
او گفت: « پیام‌های دایرکت فرصتی طلایی برای کاربران ایجاد می‌کنند. این راهی است که می‌توانید از طریق آن با هر کسی در جهان ارتباط برقرار کنید و انتظار داشته باشید که از آن‌ها پاسخی دریافت کنید.» توییتر اکنون امیدوار است که با رهبری آگراوال مسیر پیشرفت را بیش از پیش برای خود هموار کند.
باید خاطر نشان کنیم که پاراگ آگراوال قبل از اینکه به سمت مدیرعاملی توییتر منصوب گردد، به عنوان مدیر ارشد فنی این شرکت مشغول به کار بود. سال ۲۰۱۹ و زمانی که دورسی از قصد خود برای تغییر زیرساخت‌های توییتر به فناوری‌های غیرمتمرکز نظیر بلاکچین پرده برداشت، دوباره روی کمک آگراوال حساب باز کرده بود.
مسیری که آگراوال و دورسی از سال ۲۰۱۴ شروع کرده بودند، در نهایت منجر به این شد که جک دورسی از هدایت توییتر کناره‌گیری کرده و هیئت مدیره را برای انتخاب آگراوال به عنوان جانشین خود قانع کرد. همچنین گروه آگراوال از اولین تیم‌های توییتر بود که به استفاده گسترده از هوش مصنوعی و یادگیری ماشین روی آورد و به لطف همین فناوری امکان نمایش تبلیغات هدفمند برای کاربران را فراهم کرده و درآمد سرشاری را از آن توییتر کرد.
یکی از دیگر از پروژه‌های بزرگی که آگراوال در آن نقش داشته یکپارچه‌سازی رمزارزها در پلتفرم توییتر است که به کاربران اجازه می‌دهد به صفحات مورد علاقه‌شان کمک هزینه‌‌هایی را در قالب رمزارز اهدا کنند. این طور که به نظر می‌رسد آگراوال عزم خود را جزم کرده که توییتر زودتر از سایر شرکت‌های فناوری به قله‌های موفقیت برسد و نام خود را در تاریخچه‌ی این شرکت جاودانه کند.
منبع: TheVerge
