والمارت چگونه فرآیند تحویل کالا را سریعتر کرده است (زیرنویس فارسی)
والمارت یکی از بزرگترین خردهفروشهای دنیاست که حالا قصد دارد با استفاده از فناوریهایی مانند هوش مصنوعی و رباتیک فرآیند تحویل را سریعتر کند.
برای بهبود فرآیندهای تحویل سفارش‌ها، «والمارت» (Walmart) از «مراکز پردازش فروشگاهی» (Market Fulfillment Center) یا MFC استفاده می‌کند که نقش مهمی در تحویل سریعتر و دقیق‌تر مرسولات دارند و با استفاده از فناوری‌های پیشرفته، فرآیند پردازش و ارسال را بهینه‌سازی می‌کنند.
یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های مراکز پردازش فروشگاهی والمارت قرار داشتن در کنار فروشگاه‌های فیزیکی این شرکت است که باعث می‌شود مناطق گسترده‌ای را پوشش دهند و به بیشتر جمعیت از جمله در آمریکا دسترسی نزدیک داشته باشند.
این مراکز از مجموعه‌ای از سیستم‌های رباتیک پیشرفته بهره می‌برند که می‌توانند مرسولات را با سرعت و دقت بسیار بالایی پردازش کنند. همچنین یک سیستم ردیابی پیشرفته به کنترل مسیر حرکت مرسولات کمک می‌کند و به مشتریان امکان می‌دهد تا در هر زمان از موقعیت مرسولات خود آگاه شوند و بتوانند آن‌ها را توسط خودروهای حمل یا پهپاد تحویل بگیرند یا مستقیما از فروشگاه دریافت کنند.
علاوه بر این والمارت در واحدهای MFC از فناوری‌های جدیدی مانند هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی برای بهبود عملکرد چیدمان و توزیع اقلام مختلف استفاده می‌شود که در نهایت به پردازش دقیق‌تر و تحویل به موقع کمک می‌کنند. بدین ترتیب والمارت با استفاده از این فناوری‌های تازه نه تنها دقت و سرعت ارسال را افزایش می‌دهد که به رضایت بیشتر مشتریان می‌انجامد، بلکه هزینه‌های خود را هم کاهش می‌دهد.
در عین حال استفاده‌ی بیشتر از ربات‌هایی مانند آلفابات باعث بیکار شدن کارگران فعلی نشده و این شرکت اعلام کرده که مجموع نیروی کار را ثابت نگه می‌دارد. بدین ترتیب کارکنان در بخش‌های دیگری مانند اپراتور این ابزارهای دیجیتال مشغول به کار می‌شوند.
Wall Street Journal در این ویدیو نگاهی دارد به تأثیری که اتوماسیون بر روند ارسال کالا می‌گذارد و مراکز پردازش فروشگاهی والمارت را از این زاویه می‌کاود.
