راهنمای استفاده از سرویس پرداخت در محل دیجیکالا
به کاربران محترم توصیه میشود جهت تسریع در پردازش سفارش، پرداخت خود را به صورت اینترنتی انجام دهند. با این وجود، برای آسودگی بیشتر آن دسته از مشتریانی که تمایل دارند هزینه سفارش خود را هنگام دریافت آن پرداخت کنند، دیجیکالا این امکان را فراهم آورده است که در صورتی که آدرس تحویل سفارش آنها، تهران یا یکی از شهرهای تحت پوشش تحویل اکسپرس دیجیکالا باشد، هزینه را هنگام تحویل گرفتن سفارش پرداخت کنند. لازم به ذکر است، سفارشهایی که از طریق باربری ارسال میشوند یا مبلغ آنها بیشتر از سی میلیون ریال است، لازم است پیش از ارسال، از طریق پرداخت اینترنتی تسویه شوند. از آنجا که همگی ماموران تحویل سفارش دیجیکالا دستگاههای کارت خوان سیار (POS) همراه دارند، میتوان هنگام تحویل سفارش در محل، با استفاده از کارتهای عضو شبکه شتاب پرداخت خود را انجام داد.
این مطلب را هم ببینید: امکان پرداخت آنلاین تا لحظه تحویل کالا در دوران کرونا فراهم شد
سلام به همگی
من هم می خواستم انتقادم و نسبت به عدم وجود پرداخت در محل بگم.
خوب دوستان عزیز همین کار باعث کم شدن تعداد مشتری هاتون میشه چون تنها راه پرداخت ممکنه همین بود براشون????
من خودم چندین بار سعی کردم که رمز دوم از چندین خودپرداز دریافت کنم ولی متاسفانه اصلا دیگه در خودپردازهای بانک ملی چنین گذینه ای وجود نداشت بهشون هم میگفتم فقط میگفتن هستش نمیومدن نگاه کنن (بی مسئولیتی)
من هم همیشه شاد و خوشحال می رفتم خریدم و چه با حساب خودم چه با حساب برادرم انجام می دادم چون نیازی به رمز دوم نداشتم
فروشگاه های دیگه هم حساب میدادن براشون انتقال میدادم ????
در آخر که اگر شما یک خدماتی رو که ازش استقبال میشده محدود میکنید حداقل یک جایگزینی براش قرار بدین!
ببخشید که طولانی شد????
سلام
پرداخت درب منزل رو میشه به صورت نقدی پرداخت کرد؟؟
سلام. خیر لازم است تمامی پرداختها از طریق کارتهای بانکی به صورت اینترنتی پرداخت شوند.
مبلغ ۳۰.۰۰۰.۰۰۰ در شرایط حاظر بسیار کم است، پیشنهاد می کنم با توجه به روند فزاینده قیمت ها، این مبلغ تا دیر نشده به دو برابر و یا در صورت تاخیر و ادامه روند افزایشی قیمت ها، به سه برابر افزایش یابد.
به نظرم دیجی کالا با برداشتن پرداخت در محل به ضرر خودش عمل کرده..
چون باعث میشه که هزاران نفر به علت نداشتن رمز از دیجی کالا خرید نکنن”-
مثلا خود من که پرداخت در محل بود هفته ای ۳۰۰ تا ۵۰۰ هزار تومن خرید داشتم..
خاستم لپ تاپ ۱۵ میلیون بود رو بخرم که پرداخت در محل رو برداشتن…
فقط به ضرر خودشونه و گمی هم به ضرر مشتری!!
سلام آیا الان یعنی ۱۰ مهر گزینه پرداخت درب منزل وجود دارد؟!
سلام من میخواستم با کیف پول هزینه خریدمو انجام بدم ۴۲۲۰۰تومن واریز کردمو از حسابم کم شد ولی کیف پولم افزایش نداشت لطفا رسیدگی کنید بار اولم بود که از دیجی کالا میخواستم خریدکنم، اصلا راضی نیستم
میشه پرداخت در محل رو به صورت نقدی پرداخت کرد؟؟
سلام. چند روزپیش خریدی انجام دادم و بخاطر خطای سیستمی دوقلم از کالاهای درخواستی من درانبار موجودی نداشت ولی مبلعش محاسبه شده بود اما قبل از ۲۴ ساعت هم پیامک عدرخواهی برایم ارسال شد هم مبلع به کارتم برگردانده شد. خواستم از مجموعه عالی دیجی کالا تشکرکنم.
سلام. از اینکه تجربه خوبی در خرید از دیجیکالا داشتید بسیار خوشحالیم. سپاس از همراهی شما
لطفا پرداخت د محل را بگذارید
لطفا پرداخت درب منزل بزارین خیلی خرید دشوار شده با این رمز پویا لطفا هر چه زودتر فعال کنید????????
سلام. خواهشا حداقل بگید که چه زمانی دوباره پرداخت درب منزل اضافه میشه؟؟ کرونا که کم شده، همه جاهم باز شده، کار منطقی اینه که دوباره پرداخت درب منزل رو برگردونین. ممنون
سلام ، میشه گزینه پرداخت در محل رو بزارین . ممنون میشم
چه جالب که هیچکس سوالاتمون رو پاسخ نمیده????
پرداخت درب منزل برای من هم برداشته شده و نیست فقط دو نوع پرداخت وجود داره به صورت اعتباری /اینترنتی
سلام؛ با توجه به شرایط فعلی و لزوم رعایت پروتکلهای بهداشتی برای حفظ سلامت همکاران و مشتریانمون ناچار شدیم این تغییر رو اعمال کنیم. امیدواریم هرچه زودتر بتونیم با بهبود شرایط، دوباره امکان پرداخت در محل رو برای مشتریانمون فراهم کنیم.
خواهش می کنم از دی جی کالا هرچه سریع تر گزینه پرداخت در محل رو فعال کنه.آخه اگه ما بخوایم رمز پویا یا دوم فعال کنیم ک بیشتر در معرض ویروس قرار میگیریم
سلام لطفا پرداخت درب محل رو فعال کنید
اینترنتا بیشتر مواقع مشکل دارن و نمیشه
پرداخت کرد ممنون
دیجی کالای محترم مادر پدرها و اعضای خانواده در سنین مختلف از گزینه پرداخت درب منزل شما استفاده میکردند که اونو برداشتید واقعا تعجب آوره اینهمه سایت و پیج برای خرید هست و نهایتش خرید حضوری پس تفاوت دیجی کالای حرفه ای چیه؟ مشتریان قدیمی از سنین مختلف رو از دست میدید با رمز دوم مشکل داریم و گزینه پرداخت درب منزل رو ترجیح میدیم لطفا به درخواست مشتریان اهمیت بدید
ای بابا چرا پرداخت درب منزلو حذف کردین توی این شرایط کرونا چجوری ما بریم رمزمونو پویا کنیم عجبا …..
سلام؛ ما مشکلات پرداخت اینترنتی و رمز دوم رو درک میکنیم اما با توجه به شرایط فعلی و لزوم رعایت پروتکلهای بهداشتی برای حفظ سلامت همکاران و مشتریانمون ناچار شدیم این تغییر رو اعمال کنیم. امیدواریم هرچه زودتر بتونیم با بهبود شرایط، دوباره امکان پرداخت در محل رو برای مشتریانمون فراهم کنیم.
خواهش میکنم زود تر فعال کنید پرداخت درب منزل برای ما سخته بریم رمز پویا یا دوم بگیریم از دیجی کالاخواهش میکنم که پرداخت درب منزل فعال کنید
از دیجی کالا خواهش میکنم پرداخت درب منزل فعال کنه
اقا ما یه ساعت از خونه بیایم بیرون توی این کرونایی بریم توی بانک به این شلوغی برای رمز دوم سلامتی مون بیشتر تضمین میشه یا اینکه مامور یه کارتخوان بگیره جلومون کارتو بکشیمو و یه رمز بزنیم و بریم تو خونه؟
عجبا!
سلام مجدد. طبیعتاً داشتن رمز دوم سیاستی است که نه فقط به هنگام خرید از دیجیکالا بلکه برای هر نقل و انتقال وجه به صورت اینترنتی ضروری شده است. شما با یکبار فعال سازی این رمز میتوانید با خیال آسودهتر خریدهای اینترنتی خود را از تمامی فروشگاهها انجام دهید. موفق باشید.
با سلام . من تا حالا بیشتر از ۵۰ خرید داشتم که همه شون هم با قیمت های بالا بودن کم ترین خریدم یک میلیون بوده . اما متاسفانه این اواخر دیجی کالا خیلی مشکل خورده و هر روز هم ایراداتش زیاد میشه . پرداخت درب منزل هم که برداشته شد مشکل دیگه ای شد من رمز دوم هم دارم اما گاهی پولم نقد هست و تو کارتم به مبلغ خریدم نیست. و اینکه گاهی برای کسی خرید میکنی و اون فرد خودش جلو در پرداخت میکرد که اونم الان نمیشه و اینکه ارسال رایگان هم برداشته شده .وقتی دیجی رو برا کسی معرفی میکنیم مثلا خرید اولش میخواد کم بخره ۱۵ تومن هزینه ارساله و اونم منصرف میشه میگه شهر خودم برم بیشتر صرف میکنه . قیمت بعضی از کالا ها الکی زیاد و به دروغ تخفیف میزنن و بخش فروش طلاها همشون بدون فاکتور هستن چون وزن واقعی نیستن چند بار خرید کردیم بیرون وزن کردیم فهمیدیم دروغ بوده و گران فروشی شده . اینها مشکلاتی هستن که روز به روز بیشتر میشه و رسیدگی هم نمیشه باعث شده به جاهای دیگه مراجعه کنیم برا خرید.متشکر
سلام و خداقوت خدمت شما. راه دیگری را برای پرداخت با کارت خوان های سیار طراحی کنید که در ایام کرونا مشکل ساز نباش و اعتراض های دوستان برطرف شود تا بیشتر دوستان کمال استفاده را ببرند. باتشکر.
سلام
من پرداخت اینترنتی میکنم ولی مینویسه مبلغ بیش از حد مجاز و پرداخت نمیشه چیکار کنم ؟
سلام من پرداخت اینترنتی میکنم ولی مینویسه مبلغ بیش از حد مجاز و پرداخت نمیشه چیکار کنم ؟ آیا کالا فرستاده پیشه
ساکن شهر اهواز هستم. سفارشم بالای صد هزارتومانه و رمز پویا ندارم. گزینه ی پرداخت در محل دیجی کالا چرا برام فعال نیست؟ اصلا نمیبینمش دیگه
این گزینه رو برداشتن و به احتمال زیاد بعد از عید دوباره می گذارند
چرا گزینه پرداخت در محل نیس دیگه؟
اره چرا نیستش؟؟؟
به خاطره کرونا دیگه برداشتنش
منم خیلی به این گزینه نیاز دارم. اونم با این شرایط که حتی نمی تونم تا دم عابر برم واسه گرفتن رمز یه بار مصرف و این حرفا????
سلام،مگه خرید بالای ۱۵۰ ارسال رایگان نبود چی شد پس
ی سوال من میتونم در پرداخت درب منزل به جای کارت از پول نقد پرداخت کنم
برای من هم تا دیروز فعال بود امروز برداشتنش !
پس بوشهر چی؟ :/
من یه خرید بالای ۳ میلیون داشتم و به صورت اینتنتی پرداخت کردم.الان تماس گرفتن که تصویر کارت ملی و عابر بانکت رو برامون بفرست؟بفرستم یا نه؟
سلام ، یه زنگ به شماره توی سایت دیجی کالا بزن ازشون بپرس جریان چیه ، اگر مشکوکی عکسو نده ممکنه یکی بدونه سفارش دادی از کارت ملیت سو استفاده کنه
سلام من ساکن اهواز هستم وتمامی توصیحاتی ک شما در بالا ب ان اشاره کردید را دارا می باشم اما برای خرید یک بسته کاغد فابریانو ۱۶۰ گرمی ب مشکل بر خورده ام با اینکه سفارش من بالای ۱۵۰ هزارتومان است و شامل تحویل اکسپرس می باشد اما نمی توان ان را در محل پرداخت کرد لطفا راهنمایی کنید
سلام
ماکه خود تهران(اندیشه) هستیم پرداخت در محل را برداشتن و نمیتونیم این گزینه رو انتخاب کنیم. شرایط دیجی کالا واقعا بد و عصبی کننده شده
بالای ۱۵۰ لیست خرید بیست تا پنجاه قلم کالا تا حالا از دیجی خرید داشتم، ولی دیگه خسته شدیم واقعا!!!