شایع‌ترین مشکلات اندروید نوقا و راه حل آن‌ها

۱۹ بهمن ۱۳۹۵ | ۲۰:۰۰ ۲۲ اردیبهشت ۱۳۹۹ زمان مورد نیاز برای مطالعه: ۴ دقیقه
راه حل مشکلات اندروید نوقا

شاید هنوز اندروید نوقا برای تمام گوشی‌های اندرویدی عرضه نشده باشد، ولی اگر صاحب یکی از گوشی‌های نکسوس یا پیکسل باشید احتمالا تا الان زمان نسبتا زیادی را با آخرین نسخه‌ی اندروید سپری کرده‌اید. اگر در کار با اندروید نوقا دچار مشکل شده‌اید، با دیجی‌کالا مگ همراه باشید تا با هم برخی از رایج‌ترین مشکلات گزارش شده و راه حل آن‌ها را بررسی کنیم. البته از بسیاری از این روش‌ها در سایر نسخه‌های اندروید هم می‌توانید استفاده کنید. اندروید برخلاف iOS روی گستره‌ی وسیعی از گوشی‌ها با پوسته‌ها و اپلیکیشن‌های اضافی متنوع نصب می‌شود. بنابراین تجویز یک نسخه‌ی مشترک برای حل مشکلات آن کار چندان ساده‌ای نیست. با این حال برخی روش‌های عمومی وجود دارد که بهتر است پیش از هر چیز آن‌ها را بیازمایید.

مصرف بیش از حد باتری در اندروید نوقا

راه حل مشکلات اندروید نوقا

بالا رفتن مصرف باتری یکی از رایج‌ترین مشکلاتی است که از سوی افرادی که خیلی زود استفاده از اندروید نوقا را شروع کرده بودند گزارش شده. متاسفانه از آنجا که دلایل بالقوه‌ی زیادی (از اپلیکیشن‌های نامناسب تا خراب بودن باتری) برای این مشکل وجود دارد، حل کردن آن هم یکی از دشوارترین کارها است. به جز این که منتظر بمانید تا در به‌روزرسانی بعدی عملکرد باتری بهبود پیدا کند، سایر مراحل عیب‌یابی مصرف زیاد باتری در اندروید نوقا، همان مراحلی است که در تمام نسخه‌های اندروید هم باید طی کنید. ابتدا کار خود را با حذف کردن یک به یک اپلیکیشن‌ها آغاز کنید تا متوجه شوید آیا مشکل ناشی از یک اپلیکیشن خاص بوده است یا نه؟ اگر مشکل با این روش حل نشد، می‌توانید به عنوان آخرین راه (پس از گرفتن یک پشتیبان کامل از اطلاعات گوشی) آن را فکتوری ریست کنید.

راه حل مشکلات اندروید نوقا

اگر به هر دلیل ترجیح می‌دهید از حذف کردن و نصب کردن مجدد اپلیکیشن‌ها یا پاک کردن کل گوشی خودداری کنید، می‌توانید تا رسیدن به‌روزرسانی بعدی از روش‌هایی موقتی برای حل مشکل بهره بگیرید. برای مثال می‌توانید نور پس‌زمینه‌ی صفحه‌نمایش را کاهش دهید، زمان قفل شدن صفحه را کوتاه کنید و در مواقع غیرضروری بلوتوث و وایفای را خاموش کنید تا عمر باتری گوشی خود را تا جای ممکن طولانی‌تر کنید. همچنین می‌توانید با کنکاش کردن در بخش باتری تنظیمات اندروید، اپلیکیشن‌هایی را که بیش از حد باتری مصرف می‌کنند تشخیص دهید و قابلیت صرفه‌جویی در مصرف باتری اندروید نوقا را فعال کنید. در همین بخش روی آیکن منو (سه نقطه‌ی عمودی) ضربه بزنید و سپس گزینه‌ی Battery optimization را انتخاب کنید تا مطمئن شوید هیچ‌کدام از اپلیکیشن‌ها بدون اطلاع شما از حالت صرفه‌جویی در مصرف باتری خارج نشده باشند. مجددا روی آیکن سه نقطه ضربه بزنید و این بار گزینه‌ی Reset app preferences را انتخاب کنید تا ببینید آیا این کار کمکی به حل مشکل خواهد کرد.

مشکلات بلوتوث و وایفای

راه حل مشکلات اندروید نوقا

مشکلات متعددی در مورد اتصال بلوتوث و وایفای گزارش شده است. بنابراین تشخیص دادن این که مشکل دقیقا چیست می‌تواند اندکی دشوار باشد. کار خود را با کنار گذاشتن ساده‌ترین دلایل آغاز کنید. برای مثال بهتر است ابتدا مطمئن شوید که مشکل واقعا به گجتی مربوط می‌شود که به تازگی به اندروید نوقا به‌روزرسانی کرده‌اید. برای این کار می‌توانید وایفای یا بلوتوثی را که دردسرساز شده با دیگر گوشی‌ها یا تبلت‌ها بیازمایید. اگر سایر گجت‌ها هم در برقرار کردن اتصال دچار مشکل شدند، به احتمال بسیار زیاد ایراد از شبکه‌ی وایفای یا اتصال بلوتوث است نه اندروید نوقا. پس از آن می‌توانید شانس خود را با روشن و خاموش کردن گوشی یا غیرفعال کردن موقتی وایفای و بلوتوث امتحان کنید. سریع‌ترین راه برای این کار این است که گوشی را برای چند دقیقه در حالت آفلاین (Airplane Mode) قرار دهید. در برخی از موارد، فراموش (Forget) کردن یک اتصال وایفای یا بلوتوث و اتصال مجدد به آن می‌تواند مشکل را حل کند. این کار را می‌توانید با ضربه زدن روی نام اتصال در بخش وایفای و بلوتوث تنظیمات اندروید انجام دهید.

راه حل مشکلات اندروید نوقا

برخی هم پاک کردن پارتیشن کش سیستم را به عنوان راه حلی برای این مشکل پیشنهاد کرده‌اند. نگران نباشید، این کار هیچ کدام از اطلاعات شخصی شما را حذف نخواهد کرد. برای انجام این کار ابتدا گوشی خود را خاموش کنید، سپس در حالی که کلید کاهش صدا را فشرده و نگه داشته‌اید، گوشی را با فشردن و نگه داشتن دکمه‌ی پاور روشن کنید. زمانی که پیام Start را روی صفحه دیدید، کلید کاهش صدا را دو بار بزنید تا گزینه‌ی Recovery Mode انتخاب شود و سپس برای ورود به آن کلید پاور را بزنید. صبر کنید تا زمانی که روبات اندروید و علامت تعجب قرمز رنگ روی صفحه نمایش ظاهر شود. حال کلید پاور را نگه دارید و یک بار کلید افزایش صدا را بزنید. با این کار به یک منوی جدید وارد خواهید شد. کلید کاهش صدا را بزنید تا گزینه‌ی Wipe cache partition انتخاب شود و در نهایت با زدن کلید پاور آن را انتخاب کنید تا کار تمام شود.

هنگ کردن اپلیکیشن‌ها

راه حل مشکلات اندروید نوقا

سریع‌تری روش برای تصحیح عملکرد اپلیکیشنی که پس از به‌روزرسانی به اندروید نوقا دچار مشکل شده این است که آن را یک بار حذف و از نو نصب کنید. همچنین می‌توانید با مراجعه به اپلیکیشن مورد نظر در بخش اپلیکیشن‌های تنظیمات اندروید، کش، اطلاعات و تنظیمات آن اپلیکیشن را حذف کنید. هر دوی این روش‌ها اپلیکیشن را در وضعیتی تازه و تمیز قرار می‌دهند. اگر با وجود انجام این کارها، اپلیکیشن همچنان به ایجاد مشکل ادامه داد، بهتر است با تولیدکننده‌ی آن تماس بگیرید یا حداقل سری به صفحه‌ی رسمی پشتیبانی آن بزنید. اگر مشکل ناشی از کل سیستم است و به نظر نمی‌رسد ناشی از یک اپلیکیشن خاص باشد، سه راه پیش روی خواهید داشت. می‌توانید منتظر بنشینید تا یک به‌روزرسانی رسمی برای رفع مشکل منتشر شود، گوشی را با مراجعه به منوی Backup & reset تنظیمات اندروید فکتوری ریست کنید یا حتی با استفاده از فایل‌های رسمی فرمور گوشی یک نسخه‌ی دیگر از اندروید را نصب کنید.

منبع: Gizmodo

telegram_ad2_1

برچسب‌ها :
دیدگاه شما

۳۴ دیدگاه
  1. Avatar هادی

    سلام از دیروز گوشیم یه مشکل پیدا کرده.هر فیلترشکنی نصب میکنم موقعی که connect رو میزنم پیغام میده the vpn cant be coneccted without authority به نظرتون مشکل چیه؟

  2. Avatar علیرضا

    باسلام خدمت تمامی دوستان عزیز
    من تقریبا ۸ الی ۹ ماه میشه ک گوشی گلکسی آ۷ ۲۰۱۶ خودمو به اندرویید ۷ ارتقا دادم اما بعد از بالا اومدن گوشی با یک مشکل بسیار ازار دهنده مواجه شدم ازتون خواهش میکنم هرچه زودتر منو راهنمایی کنید چون هرجا بردم متوجه نشدن مشکل از چی هست
    مشکلم اینه که من زمانی که میخوام مثلا یک اثر انگشت جدید به گوشی معرفی کنم یا حتی اثر انگشت قبلی رو اصلاح کنم به محض وارد شدن به صفحه اثر انگشت گوشی به صورت خودکار منو میندازه بیرون و تمام مراحل باید دوباره شروع کنم از دوستانی ک میتونن راهنماییم کنن خواهشمندم کمک کنید
    با تشکر

  3. Avatar محمد

    سلام بعد از اپدیت به 7.1 چراغ نوتیفیشن موقع زنگ خوردن کار نمیکنه.

  4. Avatar بهمن

    سلام،من اس۷اج خودم دو به نوقا ارتقا دادم…تنها مشکلی که پیش اومده براش اینه که باطریش زود از شارژ خالی میشه…نصفه روز رو به زور تاب میاره متاسفانه

  5. Avatar کامرا

    سلام . متاسفانه من اپدیت کردم . گلکسی نوت ۵ رو الان . نمیشه به تماس های دریافتی جواب داد و اثر انگشت از کار افتاده خواهشا راهنماییم کنین

  6. Avatar رضا

    سلام من نوت5 دارم الان یه هفته ای هست ک اندروید 7واسه گوشیم اومده . موندم آپدیت کنم یا نه .
    کسی هست ک نوت5 رو آپدیت کرده باشه ؟
    میخاستم ببینم مشکلی پیش اومده واسه گوشیش یا نه .
    ممنون

    1. Avatar رضا

      درود . من نوت ۵ دارم حدود ۱۰ روزیه که اندروید ۷ را نصب کردم. مشکلی ندیدم. نمای کاری بهتری هم داره. به نظرم نور صفحه نمایش یه مقداری کمتر شده. البته اصلا به چشم نمیاد و شاید من خیلی حساسم. از اونایی هستم که تمام قابلیت های گوشی استفاده می کنم. عکاسی شم بهتره. مصرف باطریش هم تغییری نکرده. قابلیت های بهتری برای ذخیره قدرت باطری داره.
      من باهاش راحتم. تا نظر سایر دوستان چی باشه.

      1. Avatar مهران

        سلام من نوت ۵ دارم اندروید ۷ کردم ناخاسته الان فست شارژم از کار افتاده گوشی خوب شارژ نمیشه. انتنم ضعیف شده چکار کنم

    2. Avatar امین

      به هیچ عنوان….

    3. Avatar حوسا

      بزن حالشو ببر.هیچ مشکلی نداره.

    4. Avatar Javad

      نکن داداش مشکلات ریز داره ،مال من دیگه otg نمیخونه به سیستم هم متصل نمیشه

  7. Avatar مهدی

    من اندروید ۷ نوقا با emu5 آپدیت کردم خیلی تغییرات ظاهری کرد ولی یکسرس ایرادات بهم زده مثل نخوندن سیم کارت دوم در بعضی مواقع و حذف شدن کاربر یکدستی، پیدا کردن صوتی هم ضعیف شده

  8. Avatar Moslem

    من گوشی سامسونگ s7رو آپدیت نوقا کردم ولی الان دوربین گوشیم بیشتر از ۱۰ثانیه فیلم برداری نمیکنه و یاد پرش داره

  9. Avatar سهیل

    بنده Nexus 5X دارم و از همون روزی که 7.1.1 اومد تا الان هیچ مشکلی نداشتم! نمیدونم این مشکلات رو کیا دارن گزارش میدن تنها و تنها شاید یه کم باتری ضعیف تر به نظر برسه و اونم به دلیل افزایش عملکذدهاش میتونه باشه. با تشکر

  10. Avatar محمد

    چرا برای P9 نمی اد

    1. Avatar مهدی

      واسه p9 که خیلی وقته اومده من نزدیک چهل روزه آپدیت شدم

  11. Avatar محمد قاسمی

    خیلی از گوشیهای سونی به اندروید 7 اپدیت شدن رفت

  12. Avatar Komail

    قابل توجهتون کِ اونایی کِ الجی v20 دارن مدتِ بیشتری رو با نوقا گذروندن. نه پیکسل یا نکسوس…

    1. Avatar علی

      v20 دیر تر از پیکسل وارد بازار شد

  13. Avatar رضا

    گوشی من htc one a9 است و در این دوهفته که به نوقا اپدیت کردم هیچ مشکلی ندیدم همه چی عالیه

  14. Avatar ...Loading

    سلام.من S7 edge رو اپدیت کردم ب اندروید ۷.هیچ کدوم از مشکلاتو نداشت خداروشکر.فک نکنم مشکل هم پیدا کنه.سامسونگ بیچارمون کرد تا اومد.ب کساییم که بیلد نامبرشون مربوط ب امارته مثل خودم بگم که اندروید ۷.۰ عرضه شده اپدیت کنید.اگه OTA دریافت نکردید از سایت iranrom نسخه رسمی رو دان کنین نصب کنید.

  15. Avatar علي

    بدرد نخور ترين اپديتي كه براي اندرويد تا به حال ديدم

  16. Avatar حامد رحمتی

    برای همین هم هست که سامسونگ دیر تر از رقبا اندروید جدید رو برای پرچمدارش ارائه می‌کنه!
    اون قدر تست‌های مختلف انجام می‌ده تا سیستم عامل جدید بدون باگ و مشکل ارائه بشه
    در حال حاضر هم منتظر آپدیت اندروید نوقا برای Note5 خودم هستم 🙂

    1. Avatar دانیال فرزانه ثابت

      سامسونگ فقط Note 5. 🙂

    2. Avatar محمدعلي بهراميان

      اها انگار اندرويد رو سامسونگ ميسازه كه بخواد باگ و مشكلاتشو حذف كنه و بعدشم ارائه اش كنه

    3. Avatar امین

      برای نوت ۵ اندروید ۷ اومد به هیچ وجه نصب نکن که پشیمون میشی تمام برنامه های فابریک گوشیم مثل دوربین و اینترنت و گالری و… دیگه باز نمیشه خیلی مشکلات زیاد دیگه هم داره موندم چیکار کنم

      1. Avatar رضا

        بک آپ بگیر و ریست فکتوری کن مثل من. مشکلت حل میشه. آپدیت بدی نیست

    4. Avatar غزل

      ۱ سوال من تو نوت ۵ که به اندروید ۷ ارتقا دادم پیام که میاد واسم اون بالا یه پنجره گنده میاد هرکاری میکنم غیر فعال نمیشه دیوونه م کرده. اگه ممکنه راهنماییم کنین. ممنون.

  17. Avatar سیدحسین هاشمی

    من نکسوس 6p دارم، تا حالا به هیچکدام از موارد مطرح شده برخورد نکردم. کاملا روان و پر انرژی

  18. Avatar amin

    من یه مشکل عجیب دارم اونم اینه که چند وقته هر سری میرم تو یه بازی خودکار بلوتوث و وای فای روشن میشه کسی راه حلی داره؟ یکی از دوستامم خودکار چراغ پشت گوشیش روشن میشه

  19. Avatar صدرا

    خدا رو شکر رو اس4 مدل 9505 خیلی خوبه حتی مصرف باتریش از ران رسمی کمتره و نیم ساعت بیشتر هم باتری نگه میداره مشکل وای فایو بلوتوث هم نداره
    رام سینوژن 14.1

  20. Avatar محمد

    سلام V20 رو یادتون رفته ها ولی من خریدم و خدارو شکر هیچ کدوم از این مشکلات بالا رو ندارم واقعا راست میگن که v20 دست کم گرفته شده ترین گوشی امسال بود چون اولین گوشی اندروید با نوقا بود ولی اسمی ازش توی این مطلب نبردید!

    1. Avatar مهدی توسلی

      واضحه چرا 🙂
      بهش اشاره نشده چون نتونستن ایرادی بهش بگیرن

  21. Avatar amin

    از گوشی های جدیدسونی اطلاعات جدید بدهید