گوگل از کار افتادن تعدادی از اپلیکیشن‌های اندروید را تأیید کرد

۳ فروردین ۱۴۰۰ زمان مورد نیاز برای مطالعه: ۱ دقیقه
گوگل

طی چند ساعت گذشته شماری از کاربران اندروید برای استفاده از اپلیکیشن‌های خود با مشکل مواجه شده‌اند. اپلیکیشن‌هایی مانند جیمیل، گوگل، یاهو و میل و دیگر موارد دائم بسته می‌شوند و کاربران نمی‌توانند آن‌ها را باز کنند. گوگل هم اعلام کرده از این مشکل خبر دارد و مشغول برطرف کردن آن است.

گوگل با انتشار یک بیانیه برای رسانه‌های مختلف اعلام کرده که این مشکل مربوط به ابزاری به نام WebView است و آن‌ها به‌زودی آپدیتی برای برطرف کردن این مشکل منتشر می‌کنند. گفته می‌شود این باگ تمام اپلیکیشن‌هایی که از WebView استفاده می‌کنند را تحت تأثیر قرار داده است. این ابزار به زبان ساده مرورگر مشابه گوگل کروم را برای اپلیکیشن‌ها ارائه می‌کند.

برخی کاربران به این نتیجه رسیده‌اند که حذف آخرین آپدیت WebView یا حذف کلی آن این مشکل را برطرف می‌کند. پشتیبانی سامسونگ در آمریکا هم به کاربران توصیه کرده آخرین آپدیت این ابزار را حذف کنند.

گوگل

برای این کار به مسیر Settings > Apps بروید و بر روی آیکون سه‌نقطه در سمت راست بخش فوقانی ضربه بزنید. سپس گزینه‌ی Show System Apps را انتخاب کنید و به دنبال Android System WebView بگردید. در این بخش با انتخاب گزینه‌ی Uninstall Updates می‌توانید این مشکل را برطرف کنید.

اگر حذف آخرین آپدیت آن هم مشکل را برطرف نکرد، بهتر است WebView را به طور کامل پاک کنید. برای این کار در گوگل پلی استور به بخش My Apps & Games و سپس Installed سر بزنید. در این لیست Android System WebView را پیدا کنید و بر روی آن ضربه بزنید و گزینه‌ی uninstall را انتخاب کنید. بعد از انجام این کار بهتر است گوشی خود را ریستارت کنید.

به خاطر داشته باشید که بعد از ارائه‌ی آپدیت مناسب از طرف گوگل، این ابزار را دوباره نصب کنید زیرا برای بسیاری از اپلیکیشن‌ها اهمیت زیادی دارد. گوگل همچنین گفته که کاربران تا اطلاع ثانوی از نسخه‌ی وب اپلیکیشن‌ها مانند جیمیل استفاده کنند.

به‌روز‌رسانی: گوگل ساعاتی قبل آپدیتی برای WebView منتشر کرد که با دانلود و نصب آن، این مشکل به طور کامل برطرف می‌شود.

منبع: Android Authority

برچسب‌ها :
دیدگاه شما

۱۸ دیدگاه
  1. Aa.Y.K

    سلام
    WebView چی هست؟ 😐

    من مشکل دارم

  2. وایقان

    ممنون.حل شد

  3. Ariyan

    واسه من اصلا آپدیت نمیشه چیکارش کنم

  4. Jil

    سلام وقتتون بخیر
    برای من هم از دوشنبه شب همچین مشکلی بوجود اومده!
    بعد از خوندن راهکاری که شما نوشتید خواستم که برنامه وب نمای سیستم رو آپدیت کنم یا حذف کنم ولی توی قسمت برنامه ها توی تنظیمات خود برنامه غیر فعال هستش و هرکاری میکنم فعال نمیشه!
    از توی گوگل پلی هم گزینه ای برای نصب دوباره یا اصلا بروز رسانی نداره
    باید چی کار کنم؟؟ ممنون میشم اگر راهنمایی بفرمایید.

    1. Mahan 120

      اول تو گوگل پلی برنامه رو سرچ کن خودش اونجا گزینه حذف نصب داره اونو بزن بعد که پاک شد بزن رو بروز رسانی

      1. Jil

        داخل گوگل پلی سرچ کردم
        اونجا هیچ گزینه ای ندارن نه حذف نه نصب یا آپدیت هیچی! متاسفانه

  5. نگین

    نسخه جدید رو کجا دانلود کنیم؟

    1. از گوگل پلی می تونید دانلود کنید.

  6. Ali

    من دیروز خودم همین مشکلو داشتم ولی یک کار دیگه کردم درست شد رفتم حافظه نهان برنامه های مشکل دارو مخصوصا گوگل پاک کردم همه اوکیه

  7. KingAli

    از گوگل بعید بود که اینجوری زیرآبی بره
    الان من بخاطر همین سوپرایزشون و عدم اطلاع زودتر آن ها ، مجبور شدم گوشیمو به حالت کارخانه ریست کنم
    Reset factory :/

  8. Elman

    سلام من آپدیت کردم ولی دوباره اخطار میده!

  9. MHN

    سلام. برای منم طی این چند روز مشکل باز نشدن برنامه ها پیش اومده و هر چند دقیقه یه بار هم از طرف هر کدوم نوتیفیکیشن میاد که اپلیکیشن‌تون کار نمیکنه 😐 یکی دوتا هم فیدبک براشون ارسال کردم. امروز هم اپ دیگه ای از کار افتاد و من کلا اینایی که از کار افتادن رو آپدیت نکردم اخیراً.

  10. نگین فلک زده????❤️

    ببخشید گوگل اعلام نکرده تا کی درست میشه؟!????

    1. یک آپدیت برای WebView منتشر کرده که باید دانلود و نصب کنید.

      1. نگین فلک زده????❤️

        همه بروزرسانی های سیستمی رو نصب کردم ولی هنوز برنامه ها کار نمیکنه

        استاد اسفندیاری میشه بهم بگین چیکار بکنم؟

      2. اگه مشکل واقعا از طرف WebView باشه بهتره حذفش کنید و دوباره اپلیکیشن‌ها رو بررسی کنید. ولی در کل آپدیت جدید مشکل رو برطرف کرده.

  11. ریمورو

    دیروز برای من اینطور بود بعد ابدیت نرم افزارا و خود گوشیم درست شد

  12. امیررضا

    برای منم همین مشکل پیش اومد
    الان درست شد مرسی از راهنماییتون

loading...
بازدیدهای اخیر
بر اساس بازدیدهای اخیر شما
تاریخچه بازدیدها
مشاهده همه