بعضی گوشی‌های گلکسی A و M سامسونگ به یک مشکل عجیب دچار شده‌اند

۲۸ شهریور ۱۴۰۰ | ۲۳:۵۰ ۲۹ شهریور ۱۴۰۰ زمان مورد نیاز برای مطالعه: ۴ دقیقه
ریستارت گلکسی A سامسونگ

طبق گزارشی که از وب‌سایت SamMobile منتشر شده است، به نظر می‌رسد گوشی‌های سری گلکسی A و M سامسونگ به یک مشکل عجیب دچار شده‌اند و به صورت خودکار و بدون هیچ دلیلی ریستارت می‌شوند.

گوشی‌های سری گلکسی M و A سامسونگ در تبدیل شدن این شرکت به یکی از محبوب‌ترین و بهترین شرکت‌های تولیدکننده‌ی گوشی‌های هوشمند در جهان تاثیر به‌سزایی داشتند. در حال حاضر بسیاری از کاربران در سراسر نقاط جهان از گوشی‌های میان‌رده‌ی این شرکت استفاده می‌کنند که غالبا از سری گلکسی A یا گلکسی M هستند.

در حال حاضر فروش گوشی‌های میان‌رده‌ی سامسونگ در سراسر جهان به چندین میلیون دستگاه می‌رسد و این تعداد خصوصا در بازارهای در حال توسعه روز به روز افزایش پیدا می‌کند. کاربران از این بابت که می‌توانند با پرداخت مبالغی نزدیک به ۵۰۰ دلار به یک محصول خوب و ارزشمند از لحاظ سخت‌افزاری و نرم‌افزاری دسترسی پیدا کنند راضی هستند به همین خاطر بیشتر تمایل به خرید این گوشی‌ها پیدا می‌کنند.

معمولا کم پیش می‌آید که یک گوشی میان‌رده مشکل خاصی داشته باشد یا اینکه مشکلی که برایش پیش می‌آید بدون راه حل باشد. اما اینطور که به نظر می‌رسد، برخی از گوشی‌های سری گلکسی A و M سامسونگ با مشکل ریستارت شدن مواجه شده‌اند و این اتفاق هم کاملا بدون دلیل و به صورت خودکار رخ می‌دهد.  هنگامی هم که گوشی قرار است ریستارت شود ابتدا کاملا هنگ می‌کند و سپس به صورت خودکار خاموش و سپس روشن می‌شود.

به نظر می‌رسد مشکل ریستارت خودکار برخی از گوشی‌های گلکسی A و M راه حل ندارد

این گزارش اما رسما توسط سامسونگ تایید نشده است اما تعداد زیادی از کاربران گوشی‌هایی نظیر گلکسی M30s، گلکسی M31، گلکسی M31s، گلکسی A50، گلکسی A50s و گلکسی A51 در کشور هندوستان از این بابت گله‌مند هستند. بدین ترتیب به نظر می‌رسد این مشکل هرچه که باشد و هر علتی داشته باشد، فقط خوشبختانه محدود به یک کشور خاص و یک سری گوشی‌های خاص است.

طبق این گزارش، گوشی‌های نام‌برده از سری گلکسی A و M بدون هیچ دلیلی هنگام کار فریز شده و به اصطلاح هنگ می‌کنند. علاوه بر این، به صورت خودکار هم به دفعات زیاد ریستارت می‌شوند. چنین مشکلی استفاده از گوشی را عملا غیرممکن می‌کند چون گاهی اوقات ممکن است در حین انجام کاری مهم گوشی به صورت ناگهانی ریستارت شود یا هنگ کند.

البته با توجه به گزارشات منتشر شده، به نظر می‌رسد این تمام ماجرا نیست. ظاهرا برخی از گوشی‌های نام‌برده در بالا بعد از اینکه هنگ می‌کنند و ریستارت می‌شوند، در همان صفحه‌ی بوت باقی مانده و دیگر سیستم‌عامل لود نمی‌شود. در واقع آن‌جایی که لوگوی سامسونگ به نمایش در می‌آید، گوشی متوقف می‌شود و هیچ عکس‌العملی نشان نمی‌دهد.

فروم رسمی سامسونگ هندوستان نیز وجود این مشکل را در یکی دو ماه اخیر هم گزارش کرده بود اما هنوزم که هنوزه خبری از سوی سامسونگ در راستای تایید یا تکذیب این موضوع وجود ندارد. به همین خاطر نمی‌دانیم آیا این مشکل سخت‌افزاری است یا نرم‌افزاری و اینکه با انجام یک سری کارها قابل حل است یا باید گوشی را به مراکز تعمیر برد.

به آن دسته از کاربرانی که گوشی‌های خود را برای تعمیر به فروشگاه‌های خدماتی سامسونگ می‌بردند گفته می‌شد که باید مادربرد گوشی را تعویض کنند و راهی جز این برای حل این مشکل وجود ندارد. انجام چنین کاری هم حدودا ۱۰۰ دلار یا بیشتر هزینه دارد. طبیعتا هیچ کسی نمی‌خواهد چنین مبلغی را برای مشکلی پرداخت کند که خودش باعث آن نشده است یا اینکه اصلا مشخص نیست آیا واقعا راه حل مناسبی است یا خیر.

اما اگر دقت کرده باشید، نوع پردازنده‌ی بکار رفته در این گوشی‌ها تقریبا مشابه است. در تمام محصولاتی که در بالا به آن اشاره کردیم از پردازنده‌های اگزینوس ۹۶۱۰ یا ۹۶۱۱ استفاده شده است. اینکه این مشکل به این پردازنده‌ها مربوط می‌شود یا خیر هم مشخص نیست اما بالاخره یک نقطه اشتراک بین آن‌ها به حساب می‌آید و می‌تواند اصلی‌ترین دلیل باشد. آنچه که تشخیص این مشکل را سخت‌تر می‌کند، کارکرد بدون مشکل این گوشی‌ها در بازارهایی خارج از هندوستان است؛ جایی که تمام این گوشی‌ها بدون مشکل مشغول به کار هستند.

از آن جایی که بازگشت به تنظیمات کارخانه مشکل را حل نمی‌کند و همچنین پرداخت ۱۰۰ دلار برای حل آن هم یک راه حل منطقی و در برخی موارد شدنی نیست، کاربران امیدوارند خود سامسونگ بیانیه‌ای در رابطه با این مشکل صادر کند تا آن‌ها از سردرگمی خارج شوند. طبیعتا وقتی این خبر به تایید سامسونگ برسد، احتمال اینکه هزینه‌ی تعمیر کاهش پیدا کند وجود دارد. اما متاسفانه شرکت کره‌ای خیلی به گوشی‌های میان‌رده که دلیل اصلی موفقیت این شرکت نیز به حساب می‌آیند بها نمی‌دهد.

اگر گوشی گلکسی A یا گلکسی M شما هم با مشکل ریستارت خودکار دست و پنجه نرم می‌کند یک‌بار گوشی را به تنظیمات کارخانه برگردانید؛ اگر مشکل رفع شد، بسیار عالی است ولی اگر باز هم مشکل پابرجاست، باید منتظر بمانید ببینید سامسونگ در این رابطه چه راه حلی را پیشنهاد می‌دهد یا اینکه بالاخره چه کسی موفق می‌شود دلیل اصلی آن را ریشه‌یابی و راه حلی را مطرح کند.

منبع: SamMobile

برچسب‌ها :
دیدگاه شما

۱۴۵ دیدگاه
  1. Avatar امیر

    با سلام خدمت دوستان من همه نظرات رو خوندم از نظر من این یک باگ نرمافزاری هست که بر رویه سختافزار اثر میزاره و cpu رو به مشکل میندازه

    من خودم a51 ساخت هند دارم و رام عراق
    البطه این رو هم بگم احتمال خیلی زیاد این افرادی که این مشکل براشون پیش میاد دستگاهشون رام هند هست

    خودم با خوندن این مطالب نگران شدم و از دوستانی که اطلاعات کافی در این باره دارم خواهش میکنم که بیان و نظر بدن

    با پشتیبانی سامسونگ تماس داشتم و موضوع رو رد کردن گفتن تا حالا همچین موردی به ما گذارش نشده
    گفتن که همه دستگاها ممکن هست بر اثر آب خوردگی یا زربه بردشون بسوزه و این موارد برای این دستگاها عمومیت نداره

  2. Avatar امیر

    گوشی من a51 ساخت ویتنام بود و این مشکل آزار دهنده ریستارت شدن رو داشت
    آخرش مجبور شدم بفروشمش 🙁

  3. Avatar کسرا مورکی نصرآبادی

    آره من گوشی سامسونگ دارم خاموش شده دیگه روشن نمیشه آپدیت جدید هنوز نکردم ولی مشکل برای من به وجود آمده خیلی بده دیگه نمیتونم باهاش تماس بگیرم هی میزنه سیم کارت موجود نیست هرکاری می کنم نمیتونم درستش کنم چقدر بد شده مسونگ به درد نمیخوره بعد می‌رفتم شیائومی می گرفتم اون موقع باید این پول پوکو می گرفت کاش به جای این گوشی اشغال از این آشغال تر
    از شیامی پوکو ام ۳ می‌گرفتم

  4. Avatar امیر

    من گوشیم A52 5g ساخت کارخونه ویتنام سامسونگ هستش و موقع خرید شنیدم چین مشکلاتی برای کارخانه هند پیش میاد.

    برای همین گوشیم رو 150 تومان گرونتر خریدم ولی فقط ویتنام رو خریدم

    تا الان هم هیچ مشکلی نداشتم

    به دوستان پیشنهاد میکنم فقط و فقط ویتنام رو خریداری کنند
    کارخانه هند و چین از قدیم مشکلات مشابهی داشتند
    هرچند که خط تولید همه یکی هست ولی دلیل این امر مشخص نیست که چرا کیفیت ویتنام بالاتره همیشه!

  5. Avatar Bardia

    سلام من گوشیم a21s هست ولس همچین مشکلی نداره و خیلی خوب و روون هست

  6. Avatar سجاد

    من a31 دارم ساخت مالزی هستش ویکساله که خداروشکر مثل ساعت کارمیکنه وکوچکترین مشکلی نداده به نظرم این مشکل واسه گوشیهایی میفته که ساخت هند هست

  7. Avatar Aref

    گوشی من Z Fold 3 هست چند روزی هست که استفاده میکنم فقط مشکل باتری داره و زود شارژ تموم میشه بنظرم سامی باید ی فکری برای پرچمدار های جدیدش بکنه

  8. Avatar ......

    ماشالا گوشیای سامسونگ تو ایران چقدر مشکل دارن:)
    شیائومی فنا منتظرن یه خبر از خرابی گوشیای سامسونگ بیاد بعد بگن اره ما چند برابر این مشکلاتو داریم:)
    گوشی خودم m21 کوچکترین مشکلی تا به حال واسش پیش نیومده اندرویدشم به ۱۱ بروزرسانی کردم

  9. Avatar M

    گوشی من a31 هست و دقیقا همین مشکل و داره

    1. Avatar و

      ببین من m31s دارم خودش اوایل هی روشن خاموش می شد رفتم ستینگش رو دیدم دیم یه گزینه داره که سر یه ساعت مشخص خودش ریستارت بشه و دلیل این آپشن اینه که سرعت گوشی بیشتر می شه ممکنه برای شما اون گزینه فعال باشه

  10. Avatar فرزین

    گوشی من A10 این مشکل و داره علاوه براین مادون قرمز نداره و نمیشه برای کنترل تلوزیون ازش استفاده کرد همچنین ظبط تماس هم انجام نمیده .

  11. Avatar داریوش۶

    سلام:من گوشی A70 دارم و دقیقا این مشکل رو داره یکبار خاموش شد دیگه روشن نشد فلشش کردم روشن شده ولی باز هم روزی یکی دو بار خود به خود خاموش روشن میشه و هیچ راه حلی هم براش ندارم.اگه کسی روش تعمیرش رو میدونه ما رو هم در جریان بزاره!سپاس

  12. Avatar میلاد

    هندوستان خیلی گرمه، شاید تو گرما لحیم های گوشی آب میشه.

  13. Avatar فربد محمودی

    سلام من آ۳۲

    دارم سه یا چهاربار این اتفاق افتاد بعد فهمیدم برنامه تو پس زمینه باز هست و باعث این اتفاق میشه بعد اون تقریبا هر روز میرم تو تنظیمات و برنامه هایی که باز هستن تو پس زمینه میبندم چون این مدل چیپست ضعیفی داره پیشنهاد میکنم کسایکه این مشکل رو دارن اینکارو بکنن

  14. Avatar امین ورپشتی

    سلام ، من هم یک سالو نیم پیش a50sخریدم متاسفانه الان ۶ ماه هست که ریست میشه و کامل از کارا فتاده جالب این هست که تو گارانتی بود که این مشکل پیش اومد در حالی که شرکت گارانتی کننده اصرار داشت که خیس شده. متاسفانه هیچ گونه هم درست نشد. واقعا نمیدونیم باید چیکار کنیم، تو این مملکت هم که نمایندگی سامسونگ نیست.

  15. Avatar ایمان

    A50دارم از روزی که آپدیت کردم ریستارت شروع شد
    وقتی صفحه قفل گوشی باز میکنی یک دقیقه بعد شروع میشه بعضی وقتا هم کلا چند روز روشن نمیشه
    تعمیرگاه هم بردم فقط میگن از مادربرد
    ریست و فلش هم جواب نداد
    کسی روشی بلد بود بگه

  16. Avatar مهدی

    بنظر من همه باید برند سمت شیائومی سامسونگ خوب نیست هنگه میکنه گوشی اشغالی هست بجز سری نوتش که خود کار هم داره بقیش اشغاله

  17. Avatar AMIRHOSEIN

    من a21s دارم مشکلی برام پیش نیومده و گوشی خوبی هم هست نسبت به قیمتش

  18. Avatar پسر

    سلام
    من یه سامسونگ a11دارم چندماهی میشه خریدم اولش خوب بود اما بعد از اینکه آپدیت کردم واندروید از نسخه۱۰ به ۱۱ تبدیل شد تو حالت فست شارژ خیلی داغ میشه طوری ک از شارژ بیرونش میارم اما اگر از تنظیمات باطری شارژ سریع رو خاموش کنم داغ نمیکنه تو شارژ نمیدونم دلیلش چیه

  19. Avatar امیرعلی عادل نیا

    منم a51 دارم حدود یکسال پیش سه بار این مشکل برام اتفاق افتاد اندروید رو بروزرسانی کردم خوب شد و دیگه هم تا الان اون مشکل براش پیش نیومده خداروشکر

  20. Avatar علی

    سلام خدمت دوستان
    من A40سامسونگ دارم در طور ۲ سالی که دارمش این مشکل در یک ماه دوبار پیش اوند و روی لوگو یامسونگ قفلی زد و تا نیم ساعت دیگه روشن شد بردمش خدمات گفت که ریستارتش کن ویروس داره. کردم یه بار دیگه هم شد و بعد از آپدیت جدیدش دیگه این مشکل پبش نیومد و الان ۱ ساله داره مث ساعت کار میکنه

  21. Avatar فاطیما

    دقیقا من فروردین 99 گوشی A51 رو گرفتم و برای کارهای شرکت از واتساپ استفاده میکردم و تا یه ماه پیش کاملا راضی بودم و هیچ مشکلی نداشت.حتی پیغامهای روی واتساپ رو هم پاک نکرده بودم و کلی عکس و ویدئو داشتم اما به یکباره دچار این مشکل شده و هنگ میکنه و یه وقتایی هر چند ثانیه هنگ میکنه و صفحه اصلی لود نمیشه و باید اینقدر ریستارت کرد تا لود بشه و بتونی ازش استفاده کنی.واقعا موندم باید چیکار کنم چون حتی فرمت کردن هم جواب نداد

  22. Avatar Mostafa

    A12 بنظرم و نظر بقیه دوستان بهتر هست.چون هم خودم دارم و هم دوستان یه سالی هست دارن.واسه آپدیت هم مشکلی نداشته الحمدلله.

  23. Avatar Mostafa

    سلام.من ۸ ماهه a12 دارم.خداروشکر مشکلی نداشته تا الان. a21s با a12 یکی هست.فقط سلفی بهتری نسبت به a12 داره.قیمت a21s بالاتره یکم.

  24. Avatar hosein

    سلام بنده گوشیم M31 هستش حافظه 128 ram 6 ساخت هند که کل سریای m ساخت هند هستن
    دیشب ۷ درصد شد خاستم بزارمش تو شارژ اصلا شارژ نمی شد خیلی ترسیدم خاموش روشنش کردم بعد دوباره شارژ شد همین سه چهار ماه پیش خریدمش otg هم بش میزدم الان otg نمی گیره در حالی که otg سالمه با هندزفری اهنگ که گوش میدم وقتی خودکار میره اهنگ بعدی اهنگ یهو صدا خش میگیرخ تا که یه بار استپ بعد پلی کنم درست میشه

  25. Avatar MoHaMMaD

    سلام دوستان، وقت همگی بخیر
    اگر اشتباه نکرده باشم احتمالاً این مشکل از رابط کند حافظه و پردازنده است(شاید دلیلش یدونه آپدیت باشه که باعث این مشکل بشه).
    من خودم چند وقتی یک گوشی پرچم دار داشتم که از قابلیت انتقال حافظه اصلی به کارت حافظه پشتیبانی می کرد ( طبعا سرعت کارت حافظه پایین تره ) در هنگام استفاده از برنامه هایی که مصرف حافظه زیادی داشتن این مشکل پیش میومد. (البته تنها جاهایی که برای من این اتفاق افتاد اینستاگرام بود با یه بار که چندین برنامه رو هم زمان باز کردم و سعی کردم یدونه دیگه باز کنم.)

  26. Avatar متین

    سلام من گوشی برادرم a52 با این مشکل برخورده اندروید ۱۱ بود توصیه میکنم هیچ چیزی حتی برنامه ایی رو اپدیت نکنید حتی اندروید گوشی من هم m12 است خداروشکر هیچ اتفاقی براش نیافتاده هرگز اپدیت نکنید بزاریدفک کنم با اپدیت اندروید این اتفاق میفته

  27. Avatar زینت

    من میخوام گوشی a12 بگیرم آیا اونم مشکل داره یا نه

    1. Avatar سالار

      نه m12خدای عالیه واقعن جدی میگم نه داغ میکنه نه هنگ صفحه نمایش هم ام دراگون هستش عالی از هر لحاض

  28. Avatar سینا

    دوستان اگر میان رده خوب میخواین فقط آ۱۲ بخرید. یک سال هست دارم ، ده بار زمین خورد هیچی نشد. بازی کال آف دیوتی و فری فایر و پابجی رو عالی پخش میکنه، سنسورهای زیادی داره، ۴تا دوربین با کیفیت و خوب داره ، ازجمله مایکرو. فقط باید تنظیمات دوربین رو خوب بلد باشین تا عکس های حرفه‌ای باهاش بگیرین. خلاصه بنظرم بهترین میان رده است. فقط A12

  29. Avatar مهرداد

    گوشی من a51 هست ساخت هند متاسفانه بعد از اپدیت اخر به این مشکل خوردم که با تعویض رام به آخرین نسخه یکم بهتر شد بیشتر مواقعی که نرم افزار جدید نصب می کنم تا چند بار ریستارت نشه آروم نمیشه و به شدت سمت راست بالای گوشی داغ میشه باید منتظر بشم تا خنک بشه تا دیگه ریستارت نشه.

  30. Avatar نوید

    سلام من یه a50s برا دختر خالم گرفتم الان بعد ۲ سال این مشکل رو پیدا کرده و خود به خود ریست میشه، باطری رو عوض کرد درس نشد چیپ شارژ رو عوض کرد درس نشد ، گفتن cpu باید عوض بشه که فعلا بی خیال شده و گوشی رو گذاشته کنار، امیدوارم با یه اپدیت یا هزینه کم مشکلش حل شه

  31. Avatar Ben

    A71 دارم

    سه بار خود به خود شده یه بار داشتم فیلم برداری میکردم یه بار وسط بازی کلش
    یه بار هم تو انیستا اپدیت آخری هم که اومده زود باطری خالی میکنه حداقل میان رده های سامسونگ مشکل دارن فقط سری اس نوت عالین

  32. Avatar حسین

    سلام دوستان من m51مدت یکماه خریدم خوشبختانه هیچ ایرادی نداره پیشنهاد میکنم این رده از گوشی رو امتحان کنید حتما راضی میشوید .فهیمی

  33. Avatar Amir mahdi

    سلام خدمت دوستان
    من گوشی A32 دارم
    این مشکل رو نداره
    پیشنهاد میکنم گوشی میان رده
    خوب میخواین A32

  34. Avatar محمد

    سلام
    من m31s دارم.تو ۶ماه اخیر شاید ۴ باری این اتفاق برا من پیش اومده.

  35. Avatar اراس

    شاید رو ریستارت هفتگی یا ماهانه باشه که باعث شدن فایلهای اضافی میشه و میشه تو تنظیمات ریستارت اتومات را تغییر داد

  36. Avatar احمد

    من گوشی a30 دارم و دوساله دستمه تا به حال ب هیچ مشکلی نخوردم گوشیه خوبیه

  37. Avatar علی

    من m31 دارم همش تماس از دست رفته دارم کلافم کرده انتن دهیش

    1. Avatar andranik

      سلام میتوانید گوشی را ایریز وسپس فلش فول رام منطقه ای انجام دهید با ورژن های دیگر

  38. Avatar Firouzeh

    سلام.گوشی من هم حدود یک ماه هست همین مشکل را داره. هنگ می کنه و دوباره استارت می کنه.نمایندگی هم بردم.گفت باید تعمیر بشه.
    بهم گفتند که مراجعه کننده برای این مشکل زیاد شده مخصوصا A50 و A51.

  39. Avatar Melika

    من A21s دارم دقیقا بعد ۱ماه از خریدش ک گذشت با همین مشکل مواجه شد با فلش ریست فکتوری و اپدیت درست نشد ولی جالبه که همه ی A21s ها اینطوری نیستن اما پردازندشون‌یکیه پس مشکل ی چیز دیگس

  40. Avatar سعید

    من عیدامسال مدل m21خریدم اندروید۱۱ هم براش سریع بعدفعال شدن گوشی بروزرسانی شدخداروشکرمشکلی نداره حتی مشگل پرش آنتن مدلهای m که شایعه شده رواصلا نداره. البته ساخت ویتنامه نه چین یاهند

  41. Avatar تتتتت

    علیکم السلام

  42. Avatar علیرضا

    سلام خسته نباشید خدمت دوستان عزیز
    من هم همین مشکل رو دارم و حدود یک ماه هست که درگیر این موضوع یعنی ریست شدن بی دلیل گوشی هر جا سرچ کردم گفتن مشکل سخت افزاری و باتری گوشی هست گوشی که ۵ سال ازش استفاده کردم در عرض یکماه این مشکل براش پیش اومد
    گوشیمم مدلش سامسونگ j7 2016 هست

  43. Avatar یاسر

    سلام من دقیقا همین مشکل رو بعد از آپدیت کردن گوشی a30 داشتم با فلش رام برطرف شد

  44. Avatar جمال

    تمام نظرات دوستان را مطالعه کردم نکته جالبی که بارزه اینه که تقریبا تمام این گوشی ها که برخی از آنها مشکل داشتند(نه همه) از چیپ اگزینوس استفاده میکنند. در فرایند تولید cpu اگر یک نا پایداری وجود داشته باشه بعد از مدتی خود را نشان میدهد ولی چیپ های اسنپدراگون از طراحی خوب شرکت کولاکام را دارد و شرکت خوش نام تایوانی TSMCبرایش میسازد(این کارخانه برای اپل هم چیپ میسازد) کمتر مشکل دارند و این شرکت ها فقط شغلشون ساخت چیپه. حتی یکی از دوستان گفتند j7 prime داشتند که بعد از چهار سال مشکل پیداکرد این گوشی از اگزینوس استفاده میکند. اگر بررسی کنید j7 2016 داخلش اسنپدراگون هستش که هیچ شکایتی از آن نداشتند. تمام مواردی که ممکن است برخی از آنها دچار مشکل شوند سری های a و m هستند که در آنها چیپ اگزینوس ۹۶۱۰ و ۹۶۱۱ استفاده شده . متاسفانه سامسونگ در پرچم دارهایش هم برای بازار آمریکا اسنپدراگون ۸۸۸ میگذارد ولی برای بازار آسیا گزینوس
    ۲۱۰۰(مثلا s21) استفاده میکند. ظاهراًسامسونگ هم متوجه داستان شده و برای اینکه در میان رده ها از رقیبان عقب نمونه در a52 و a52s تولیدی سال ۲۰۲۱ از چیپ اسنپدراگون استفاده کرده.

  45. Avatar Verya

    سلام من گوشی A50 دارم از وقتی که بروز رسانی کردم تاچش خیلی ضعیف شده قسمت بالای صفحش خیلی بد عمل میکنه ویبرشم خود به خود میاد و میره

    1. Avatar دانیال

      من هم a50 دارم ولی با چنین مشکلی طرف نشدم نه خاموش شدن ناگهانی نه مشکل بروزرسانی فکر میکنم دوستان اگر دسگاه رو به نرم افزار قبلی برگردونن و از نسخه های قبلی اندروید استفاده کنن بهتر باشه

  46. Avatar فرهاد دایی

    ببنید وقتی ایرادی برای گروهی از دستگاهها برای مثال پس از صد ساعت کارکردن دیده بشه ایراد از دستگاه و سخت افزارشه. ولی وقتی یک ایراد در یک تاریخ خاص مثلا امروز برای یک سری خاص از دستگاهها پیش بیاد . (منشا اون ایراد نرم افزار ) هست و ویروس اسمش. سازنده اون ویروس میتونه گسترش بده محل و خسارت رو . و نیاز به تلاش برای پیدا کردن یا ساخت انتی ویروس ش هست.اگر با ریست درست نشه چون سازنده ان حرفه ایه .

  47. Avatar محمد

    این خب راسته دیروز چهارشنبه بود گوشی مامانم دوباره ریستارت شد خوب شد قبل اینکه گوشی اینطوری بشه جیمیل مامانم رو تو گوشی خودم ثبت کرده بودم و یه جای این خبر اشتباه گفته شد میتونید از طریق جیمیل هم راه اندازی کنید من که با جیمیل درستش کردم

  48. Avatar سعید

    سلام دوستان من ۲ ماه هست m31 خریدم هیچ مشکلی نداره ساخت هند هم هست البته مونتاژ شده هند
    خیلی هم راضی هستم همه چیش عالیه

  49. Avatar محمد

    من m30 داشتم وقتی رو زمین یا میز بود قسمت بالا صفحه تاچش کار نمی کرد آنتنشم به شدت ضعیف بود الان A51 دارم که اینم مشکل هنگ کردن و ری استارت شدن داره

    1. Avatar نوید

      کلا شما سمت سامسونگ نرو

  50. Avatar امین

    گوشی سامسونگ A71 منم همین مشکل رو پیدا کرد. و باید بگم محدود به اون کشورها نمیشه.
    اینقدر ری استارت شد تا باطریش تموم شد. بردم نمایندگی ریست فکتوری کرد و همه اطلاعاتم که خیلی هم مهم بودن پرید ولی گوشی درست شده فعلأ

  51. Avatar فاطمه

    منم گوشی سامسونگ دارم وقتی بروز رسانی کردم خیلی هنگ میکنه وزمانی که وارد گوگل میشم مقع سرچ کردن صفحه یک لحظه سیاه میشه و اینکه گوشی من ساخت چینه کلا اعصاب خورد میکنه

  52. Avatar بهنام

    من گوشی a20, دو سالی هست خریدم مشکلات شدیدی داشت از هنگ شدن ریستارت شدن مداوم و بالا نیومدن صفحه موقع تماس و … در نهایت هفته پیش دیگه اصلا روشن نشد هر چه تعمیر کار رفتم نتونستن درست کنن دیگه رفتم ی گوشی شیامی خریدم امیدوارم این گوشی هنگ و…نکنه

  53. Avatar Rahman

    گوشی a50 دارم دو ساله استفاده میکنم هیچ مشکلی نداره

  54. Avatar امید

    خبر رسیده برند محبوب دولت کمونیستی چین شیائومی بصورت خودکار بعضی کلمات رو سانسور میکنه

    1. Avatar محمد

      من شیائومی دارم ولی همچین چیزی ندیدم 🙄

      1. Avatar امیر

        منم من نوت نه دارم عالیه فقط یزره لگ میخوره بخاطر برنامه های و عاللیییییییی

  55. Avatar نادیا

    سلام من ۸ ماهه گوشیموخریدم A51 هست واینکه اولین باری که بروز رسانی کردم هرروز ریستارت میشه و بدترازون مدام ازحالت ویبره میپره روی صدا یاازروی صدامیپره روی ویبره حتی وقتی به اسمارت ویو تلوزیون وصل میشم ده بار قطع میشه ومیاد بیرون.بشدت ازین گوشی ناراضیم و نمیدونم چجوری مشکلشو حل کنم

    1. Avatar Ali

      موقع وصل شدن به تلویزیون باید فیلترشکن خاموش باشه

  56. Avatar Hetam

    من نزدیگ ۴ساله a50 پگ هند دارم ، عین ساعت کارمیکنه تاحالا هیچ مشکلی نداشته، و اندروید 11 هم نصب شده

  • 1
  • 2