رهگیری سفارشات در دیجیکالا، دقیقتر از همیشه!
از این به بعد، پس از ثبت سفارش در دیجیکالا، میتوانید به طور دقیق مراحل پردازش و ارسال سفارش خود را پیگیری کنید. کافیست به پنل کاربری خود مراجعه کنید و در آن‌جا ببینید کالایی که سفارش داده‌اید دقیقا در چه مرحله‌ای است و چه زمانی به دست شما می‌رسد.
برای اینکه ببینید سفارش شما در چه مرحله‌ای قرار دارد، کافیست به پروفایل کاربری خود و بخش پیگیری سفارش مراجعه کنید. در آن‌جا میتوانید مراحل زیر را مشاهده کنید:
۱. در صف بررسی
۲. تایید سفارش
۳. آماده‌سازی سفارش
۴. خروج از مرکز پردازش
۵. دریافت در مراکز توزیع
۶. تحویل به مامور ارسال
۷. تحویل شده به مشتری
در ساعت‌ها و روزهای پس از ثبت سفارش میتوانید ببینید که سفارش شما در کدام‌یک از مراحل بالا قرار دارد.
توی دنیای مجازی پر رقابت امروز با این حجم از نارضایتی واقعا باید نگران باشید.
من سه روزه سفارش دادم هنوز می نویسه در حــــال آماده سازی????
الان بعده یه و هفته و نیمه قرار بوده بستم دستم برسه پیام دادید که نشده و عل و بل حالا جالب اینجاس گفتین تا ۲۴ ساعت آینده مشخص میشه ک بسته کی به دستم میرسه یا کلا لغو میشه الانم ۴۸ ساعت گذشته هنوز هیچ خبری نشده چه وضعشه !!!
صحیح می فرمایند. چه وضعیه؟! رسیدگی کنید دیگه. الان که انواع خرید های اینترنتی رونق گرفته فقط با آبروی خودتون بازی می کنید!
با عرض سلام
میخواستم تشکر کنم از دیجی کالا که کالا هایی که سفارش میدیم رو در حداقل زمان به دستمون میرسونه بنده خیلی تشکر میکنم بخاطر پست رایگان و کد تخفیف ۳۰ هزار تومانی که خیلی بدردم خورد.
با تشکر از مدیریت دیجی کالا
من قبلا خیییلی از دیجی کالا راضی بودم سروقت تحویل میداد الان بدقول شده گفتم بخاطر کرونا درک میکنم شرایط سخته چند روز دیر برسه ولی دیگه شورشو در آوردن الان ده روزه!!!!
باراول که خرید کردم قبل از تاریخی که نوشته بود تحویل شد اما الان سه هفته اس سفارش دادم هنوز درحال پردازشه.واقعا برای وقت وهزینه ای که میکنیم ارزش قاعل نیستند
سلام وقت بخیر . قبل از عید دو بار صندلی سفارش دادیم ولی متاسفانه با گذشت ۱ ماه هنوز به دستمون نرسیده. یکبار که خودشون کنسل کردن
برخورد بعضی تحویل دهندگان اصلا خوب نیست بهتره تو استخدامشون دقت بیشتری بشه
سلام
بسته پستی من کامل به دستم نرسید.
موقع تحویل بهم گفتن دوتا بسته شده و اون
یکیش بعدا میاد. من الان نمیدونم باید چیکار
کنم. زمان ارسالم امروز صبح بود و من نمیدونم
تا کی باید منتظر بقیه بستم باشم.
سلام. امروز تا ساعت ۱۰ شب باید بسته پستیم برسه ولی الان ساعت تقریبا ۸ شب هست ولی مرسوله در مرکز توزیع هست. بهشون هم که پیام میدم میگن به مامور ارسال تحویل دادن. اگر امروز به دستم نرسه دیگه فردا نمی تونم. امیدوارم بدقولی نکنن و برسه ولی در کل دیجی کالا خوبه.
دیجی کالا تا الان برای من همیشه به موقع فرستاده ولی امروز منتظر بسته هستم و هنوز در بخش پردازش انبار هست.برای من خیلی مهمه که بسته امروز به دستم برسه. امیدوارم این دفعه هم دیر نکنن
اصلا اینا همش الکی هستش هیچ تغییری نکرده همون بود شده تازه توی آوردن سفارشات کند تر شده
از اقدام صورت گرفته ی ارقام سفارش داده شده زیر ، که قرار بود امروز ۳۰ بهمن ماه تحویل داده شود با افسوس خبری نیست . در صورت امکان اطلاع رسانی فرمائید .
– مداد ابرو دونا دیا شماره ۰۷
– مداد ابرو بیژن کد ۳۵
– خط چشم مدادی دیپ رومانس مدل DR – 05
با احترام .